Thời điểm cuối năm, nhất là dịp Tết Nguyên đán, nhu cầu sử dụng các giao dịch thanh toán của người dân tăng cao. Vì vậy, Ngân hàng Nhà nước tỉnh đã chỉ đạo các ngân hàng bảo đảm vận hành dịch vụ thanh toán, hệ thống ATM hoạt động an toàn, thông suốt nhằm phục vụ tốt nhất cho khách hàng sử dụng trước, trong và sau Tết Nguyên đán Tân Sửu 2021.
Càng gần Tết Nguyên đán, nhu cầu giao dịch ngân hàng cuối năm càng tăng cao đột biến, điều này khiến không ít người lo lắng gặp sự cố.
Thay vì rút tiền mặt, người dân ngày càng chuộng chuyển tiền nhanh khi tỷ trọng giao dịch rút tiền mặt tại ATM qua Napas giảm rất mạnh, từ 42% năm 2019 xuống còn 26% năm 2020.