Đại sứ quán Việt Nam tại Tây Ban Nha đã chủ động báo cáo về Cục lãnh sự Bộ Ngoại giao Việt Nam và tổ chức họp bàn các phương án cụ thể.
Thông tin Đức từ chối cấp visa (thị thực) cho công dân Việt Nam mang hộ chiếu mẫu mới, với lý do là trong đó không ghi rõ nơi sinh được nhiều người quan tâm. Vậy tại sao nhiều quốc gia lại yêu cầu phải có thông tin 'Nơi sinh' trong hộ chiếu của một người, dù đã biết người đó là công dân của một quốc gia cụ thể khác?
Cục Lãnh sự đã giao thiệp với Đại sứ quán Đức tại Hà Nội đề nghị hai bên phối hợp tìm giải pháp tháo gỡ các khó khăn tạo điều thuận lợi cho công dân Việt Nam.
Theo phóng viên TTXVN tại Đức, ngày 27/7, cảnh sát liên bang Đức đã ra thông báo một số vấn đề liên quan tới cuốn hộ chiếu mới của Việt Nam, theo đó Đức tạm thời không công nhận những cuốn hộ chiếu của Việt Nam được cấp từ ngày 1/7 tại Việt Nam. Đại sứ quán nước ta tại Đức đã ngay lập tức liên hệ với các cơ quan hữu quan phía Đức để có thể sớm giải quyết các vấn đề liên quan.
Đại sứ quán Pháp cho biết, các cơ quan chức năng của Pháp vẫn tiếp tục công nhận hộ chiếu mới của Việt Nam và cấp thị thực bình thường.
Lãnh đạo Cục Quản lý xuất nhập cảnh khẳng định hộ chiếu đúng quy định, đúng thông lệ quốc tế, Việt Nam sẽ làm việc qua đường ngoại giao với Đức để bảo đảm quyền lợi cho công dân.
Đại sứ quán Việt Nam tại Đức đang triển khai nhiều biện pháp để sớm giải quyết các vấn đề liên quan tới cuốn hộ chiếu mới của Việt Nam.
Đại sứ quán Việt Nam đã liên hệ đề nghị gặp đại diện Bộ Ngoại giao Đức và Cảnh sát liên bang Đức để trao đổi cụ thể giúp nhanh chóng tháo gỡ vấn đề liên quan tới hộ chiếu mới của Việt Nam.