Trường hợp để hành khách chưa khai báo y tế theo quy định lên tàu bay, các hãng hàng không phải chịu trách nhiệm theo quy định của pháp luật...
Nhiều hành khách quên khai báo y tế nên bị chặn lại khi qua điểm soi chiếu an ninh khiến tình trạng chen chúc, xếp hàng dài chờ 30 phút hoặc 1 tiếng mới hoàn tất thủ tục.
Hành khách chưa thực hiện khai báo y tế điện tử vẫn xếp hàng vào làm thủ tục an ninh hàng không còn nhiều, dẫn đến tình trạng ùn tắc tại Cảng hàng không quốc tế Nội Bài.
Vietnam Airlines khuyến cáo hành khách chủ động sắp xếp lịch trình để có mặt tại sân bay Tân Sơn Nhất trước giờ khởi hành dự kiến ít nhất 2 tiếng nhằm tránh trường hợp nhỡ chuyến đáng tiếc.
Các hãng hàng không đưa ra khuyến cáo hành khách nên đến sân bay Tân Sơn Nhất sớm và làm thủ tục chuyến bay trực tuyến trước để đảm bảo hành trình suôn sẻ, tránh trường hợp nhỡ chuyến.