Đại diện Metro Hà Nội cho biết, hiện tượng chảy nước từ điều hòa không khí gây bất tiện đối với hành khách là sự cố hy hữu, không mong muốn.
Nguyên nhân tàu metro Cát Linh - Hà Đông bị 'dột' là do tắc ống điều hòa trên một toa, gây ứ đọng và trào ngược nước xuống dưới. Sự cố đã được xử lý xong trong ngày 19/5.
Người dân đi tàu điện Cát Linh - Hà Đông vào thời điểm gần 18h tối nay phải che ô do nước chảy xuống như... mưa.
Một số người dân đi trên chuyến tàu metro Cát Linh- Hà Đông vào khoảng 17h45 phút chiều nay 19/5 phản ánh về việc, nước trên điều hòa tàu metro chảy tong tong xuống khiến một số người dân phải lấy ô che.