Hiện đại hóa nền hành chính phục vụ nhân dân - Bài 2: 'Kim chỉ Nam' của nền hành chính hiện đại

Bức tranh cải cách hành chính tại tỉnh Cà Mau đã đạt được nhiều điểm nhấn quan trọng, nhưng bên cạnh đó vẫn còn nhiều mặt hạn chế, bất cập.

Tiếp nhận trên 32,8 ngàn hồ sơ qua mô hình phi địa giới hành chính

Từ đầu năm đến nay, các sở, ngành trong tỉnh tiếp tục triển khai mô hình người dân được lựa chọn (mô hình phi địa giới hành chính) nơi nộp hồ sơ, nhận kết quả giữa Trung tâm hành chính công tỉnh Đồng Nai và bộ phận một cửa các địa phương cấp huyện trong các lĩnh vực: đất đai (đo vẽ, đăng ký thế chấp, xóa thế chấp, riêng TP.Biên Hòa có thêm thủ tục về chuyển nhượng); 6 thủ tục ngành Y tế, 2 thủ tục ngành Tư pháp và 16 thủ tục trong ngành Giao thông - vận tải.

Sơn Dương chú trọng công tác dân vận chính quyền

Đổi mới phương thức lãnh đạo theo phương châm hướng về cơ sở, nỗ lực trong công tác cải cách thủ tục hành chính là những nội dung xuyên suốt được cấp ủy, chính quyền các cấp trên địa bàn huyện Sơn Dương quan tâm thực hiện trong công tác dân vận chính quyền.

Gia Lai phấn đấu vào tốp 20 tỉnh, thành có chỉ số PCI tốt nhất cả nước

Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai Võ Ngọc Thành vừa ký ban hành Kế hoạch hành động số 1978/KH-UBND thực hiện Nghị quyết số 02-NQ/TU ngày 1-7-2016 của Tỉnh ủy về cải cách hành chính (CCHC) và cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh giai đoạn 2019-2020.

Hướng tới sự hài lòng của người dân

86,02% là chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước (HCNN) trên địa bàn tỉnh năm 2018, giảm 18 bậc so với năm 2017 (94,4%) vừa được Sở Nội vụ công bố. Mặc dù chia theo khu vực các tỉnh miền núi phía Bắc, Thái Nguyên vẫn xếp ở thứ hạng cao (thứ 2 trong 14 tỉnh, thành, giảm 1 bậc so với năm 2017). Sự hài lòng của người dân và tổ chức chính là thước đo trong công tác cải cách hành chính (CCHC).

Tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng và trước hạn đạt 97%

Ban Chỉ đạo cải cách hành chính tỉnh cho biết, trong 9 tháng của năm 2019, toàn tỉnh tiếp nhận trên 1,1 triệu hồ sơ đề nghị giải quyết thủ tục hành chính các cấp. Đến nay, tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng và trước hạn đạt 97%.

Chuyển biến trong công tác Dân vận chính quyền

Tiếp tục Năm Dân vận chính quyền 2019, Ban Dân vận Tỉnh ủy và Ban Cán sự Đảng UBND tỉnh phối hợp thực hiện nhiều nhiệm vụ đột phá. Kết quả thực hiện các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo quốc phòng - an ninh của tỉnh từ đầu năm đến nay đã phản ánh rõ nét điều này.

Tập huấn cho cán bộ làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Ngày từ ngày 9 đến 13-9, tại T.P Thái Nguyên, Sở Nội vụ đã tổ chức lớp tập huấn về công tác cải cách hành chính (CCHC) cho 80 cán bộ đang được giao nhiệm vụ tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính (TTHC) tại các sở, ngành và UBND 9 huyện, thành, thị trong tỉnh.

Tích cực triển khai dịch vụ hành chính công trực tuyến mức độ 3 và 4

ĐBP - Việc cung cấp các dịch vụ công trực tuyến được xem là khâu quan trọng trong chương trình cải cách hành chính (CCHC) và triển khai Chính phủ điện tử. Sử dụng dịch vụ công trực tuyến mang lại nhiều lợi ích thiết thực, giúp các sở, ngành, địa phương, người dân và doanh nghiệp thực hiện các thủ tục hành chính trên nhiều lĩnh vực một cách thuận tiện. Với những tiện ích đó, thời gian qua, Điện Biên đã đẩy mạnh các hoạt động triển khai áp dụng thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4. Và bắt đầu từ 1/8, các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn tỉnh đã chính thức triển khai tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính của các tổ chức, cá nhân trên cổng dịch vụ công của tỉnh, tại địa chỉ: http://dichvucong.dienbien.gov.vn.

Trung tâm phục vụ hành chính công cung cấp 1.200 dịch vụ đặt tại Bưu điện tỉnh

Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Cao Bằng thực hiện tổng số 1.266 thủ tục hành chính, trong đó có toàn bộ quy trình tiếp nhận hồ sơ, giải quyết và trả kết quả tại Trung tâm là 132 thủ tục hành chính.

Khai trương trung tâm phục vụ hành chính công Cao Bằng đặt tại Bưu điện tỉnh

Ngày 9/9, UBND tỉnh Cao Bằng đã tổ chức lễ khai trương Trung tâm phục vụ hành chính công (HCC) tỉnh Cao Bằng. Trung tâm được đặt tai tòa nhà Bưu điện tỉnh Cao Bằng.

Lai Châu có Trung tâm Phục vụ hành chính công

Sáng nay 7- 9, UBND tỉnh Lai Châu tổ chức lễ ra mắt Trung tâm Phục vụ hành chính công, trụ sở đặt tại tầng 1, tòa nhà số 2 khu hợp khối các đơn vị sự nghiệp tỉnh, phường Tân Phong, thành phố Lai Châu, tỉnh Lai Châu. Đây là bước đột phá về công tác cải cách hành chính, góp phần xây dựng một nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại.

Thực hiện tốt cơ chế một cửa liên thông, nâng cao hiệu quả hoạt động

Xác định cải cách hành chính (CCHC) là khâu đột phá trong quản lý hoạt động xây dựng, phát triển đô thị, nhiều năm qua, Sở Xây dựng Quảng Bình đã tập trung cải cách thủ tục hành chính (TTHC), nâng cao hiệu quả hoạt động. Trong đó nổi bật là việc thực hiện tốt cơ chế một cửa liên thông.

Bộ Y tế sẽ triển khai Bộ phận một cửa vào năm 2020

Chậm nhất vào quý I năm 2020, Bộ Y tế đưa vào hoạt động Bộ phận một cửa, bảo đảm thuận tiện cho doanh nghiệp và người dân khi thực hiện thủ tục hành chính.

Xã đầu tiên trong tỉnh chuyển bộ phận tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính sang bưu điện văn hóa

Ngày 5/9, Bưu điện tỉnh phối hợp với UBND huyện Bắc Hà tổ chức khai trương chuyển bộ phận tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính UBND xã Bản Cái sang Bưu điện văn hóa xã.

Khánh thành trụ sở Trung tâm phục vụ hành chính công Quảng Ninh

Sau hơn 9 tháng thi công, ngày 3/9/2019 Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh Quảng Ninh đi vào hoạt động, đẩy mạnh ứng dụng CNTT, áp dụng phần mềm công nghệ trong tiếp nhận, giải quyết hồ sơ hành chính.

Ðạ Huoai với việc hiện đại hóa hành chính

Ðạ Huoai đã vươn nhanh trong bảng xếp hạng của tỉnh về hiện đại hóa hành chính những năm gần đây thông qua việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của các cơ quan nhà nước trên địa bàn.

Xây dựng chính quyền vì nhân dân

Chủ tịch Hồ Chí Minh đã từng căn dặn, người cán bộ, công chức không có phận sự nào khác ngoài phận sự phục vụ Nhân dân, vì Nhân dân mà làm việc. Thấm nhuần tư tưởng ấy, các cấp chính quyền từ tỉnh đến cơ sở đã không ngừng nỗ lực với quyết tâm xây dựng một nền hành chính phục vụ nhân dân tốt hơn.

Đẩy mạnh xây dựng chính quyền điện tử, thành phố thông minh

Thời gian qua, thành phố Ninh Bình đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp linh hoạt, sáng tạo trong ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng chính quyền điện tử, qua đó tạo bước chuyển tích cực trong công tác cải cách hành chính (CCHC). Năm 2018, thành phố Ninh Bình xếp thứ nhất trong ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng chính quyền điện tử trong cơ quan nhà nước thuộc khối huyện, thành phố. Để hiểu rõ hơn về vấn đề này, phóng viên Báo Ninh Bình đã có cuộc trao đổi với đồng chí Đinh Thị Mỹ Hạnh, Phó Chủ tịch UBND thành phố Ninh Bình. Sau đây là nội dung cuộc phỏng vấn.

Tạo đột phá trong công tác cải cách hành chính

Nhiều năm nay, huyện Nhơn Trạch là một trong những điểm sáng về công tác cải cách hành chính (CCHC) của tỉnh Đồng Nai.

Hướng dẫn tạo tài khoản dịch vụ công trực tuyến mức độ 3

Để có thể cập nhật yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính, theo dõi quá trình thụ lý hồ sơ của các cơ quan, tổ chức, người dân Hà Tĩnh cần đăng ký tài khoản trước khi thực hiện các thao tác tiếp theo.

Kiểm tra công tác cải cách hành chính tại huyện Tháp Mười, Cao Lãnh

Ngày 27/8, Đoàn kiểm tra công tác cải cách hành chính (CCHC) của tỉnh đã đến kiểm tra tại 2 huyện Tháp Mười, Cao Lãnh.

Kiểm tra công tác cải cách hành chính tại Vạn Ninh

Ngày 22-8, đoàn kiểm tra số 4 của tỉnh kiểm tra công tác cải cách hành chính tại UBND huyện Vạn Ninh.

Nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh

Việc cải thiện các chỉ số đánh giá năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) luôn được tỉnh Ninh Bình quan tâm, chú trọng. Bởi vì, ngoài việc hướng tới mục tiêu cải thiện vị trí của tỉnh trên bảng xếp hạng PCI thì quan trọng hơn, điều này còn tạo sự bứt phá trong cải cách hành chính, tăng cường thu hút đầu tư, tạo lòng tin cho người dân và doanh nghiệp.

Tiếp nhận trên 1 triệu hồ sơ thủ tục hành chính

Theo Trung tâm hành chính công tỉnh Đồng Nai, trong gần 8 tháng của năm 2019 trung tâm cùng bộ phận tiếp nhận cùng trả kết quả thủ tục hành chính cấp huyện và cấp xã đã tiếp nhận trên 1 triệu hồ sơ thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực. Tính đến ngày 8-8, đã xử lý và giải quyết được 997 ngàn hồ sơ, đạt 96% lượng hồ sơ được giải quyết trong hạn.

Làm thủ tục kết hôn trực tuyến

Trung tâm hành chính công tỉnh Đồng Nai đã chính thức triển khai dịch vụ công trực tuyến đối với lĩnh vực đăng ký kết hôn. Theo đó, người có nhu cầu đăng ký kết hôn không cần đến trực tiếp tại UBND phường, xã, thị trấn mà chỉ cần vào Cổng dịch vụ công trực tuyến của tỉnh điền thông tin đồng thời tải lên hệ thống các giấy tờ liên quan.

Điểm sáng Lâm Bình

Năm 2018, huyện Lâm Bình là địa phương dẫn đầu trong bảng đánh giá xếp hạng về chỉ số cải cách hành chính khối các huyện, thành phố của tỉnh. Sự quyết liệt trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo, cùng các giải pháp thực hiện cụ thể, thiết thực là 'chìa khóa' giúp Lâm Bình thực hiện tốt nhiệm vụ này.

Tỷ lệ tiếp nhận và giải quyết hồ sơ trực tuyến mức độ 3 và mức độ 4 của Lâm Ðồng chưa cao

Theo Sở Thông tin và Truyền thông Lâm Đồng, tỷ lệ tiếp nhận và giải quyết hồ sơ trực tuyến mức độ 3 và mức độ 4 trên tổng số hồ sơ tiếp nhận trên hệ thống một cửa điện tử của tỉnh trong những tháng đầu năm nay vẫn chưa cao, chưa đạt mục tiêu đề ra.

Ninh Hòa: Tiếp nhận và giải quyết hơn 3.440 hồ sơ các loại

Từ đầu năm đến nay, Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của UBND thị xã Ninh Hòa đã tiếp nhận và giải quyết hơn 3.440 hồ sơ trên các lĩnh vực. Trong đó, giải quyết sớm hạn 2.421 hồ sơ (chiếm 83%); giải quyết đúng hạn 130 hồ sơ (chiếm 4%); giải quyết trễ hạn 13% hồ sơ. Ngoài ra, UBND thị xã và UBND các xã, phường còn tiếp nhận và giải quyết 1.720 hồ sơ trực tuyến qua Internet mức độ 3.

Đầu tư hiện đại hóa bộ phận tiếp nhận và trả kết quả

Thực hiện chủ trương hiện đại hóa nền hành chính, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho tổ chức, cá nhân khi có nhu cầu, T.X Phổ Yên đang đầu tư lắp đặt thiết bị tra cứu thông tin hiện đại tại 6 xã, phường, gồm: Hồng Tiến, Đồng Tiến, Tân Hương, Tiên Phong, Nam Tiến và Trung Thành. Trước đó vào năm 2018, hai địa phương thực hiện mô hình thí điểm hệ thống một cửa liên thông hiện đại là phường Ba Hàng và xã Đắc Sơn cũng đã được trang bị thiết bị này. Đây đều là những nơi có đông dân cư và tập trung nhiều đơn vị sản xuất, kinh doanh nên phát sinh nhiều thủ tục hành chính.

Quy trình liên thông giải quyết cấp điện qua lưới trung áp tại Lâm Đồng

Sở Công Thương tỉnh Lâm Đồng vừa tổ chức Hội nghị triển khai quyết định số 1459/QĐ-UBND ngày 15/7/2019 của UBND tỉnh Lâm Đồng về Quy trình một cửa liên thông giữa cơ quan Nhà nước và Công ty Điện lực Lâm Đồng trong giải quyết các thủ tục cấp điện qua lưới trung áp trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng.

Kiểm tra công tác cải cách hành chính tại Cam Lâm

Sáng 9-8, ông Nguyễn Trọng Thái - Phó Giám đốc Sở Nội vụ, Trưởng đoàn và tổ số 1 thuộc đoàn kiểm tra công tác cải cách hành chính (CCHC) tỉnh Khánh Hòa đi kiểm tra toàn diện công tác CCHC tại UBND huyện Cam Lâm.

Kiểm tra công tác cải cách hành chính tại Khánh Vĩnh

Ông Nguyễn Trọng Thái đánh giá, công tác cải cách hành chính được UBND huyện Khánh Vĩnh thực hiện đồng bộ, thống nhất. Tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận và giải quyết trực tuyến mức độ 3 hiện vượt cao so với chỉ tiêu giao.

Danh mục TTHC tiếp nhận và trả KQ tại bộ phận một cửa cấp huyện

UBND tỉnh Gia Lai vừa ban hành Quyết định số 741/QĐ-UBND ngày 29-7-2019 về việc ban hành Danh mục thủ tục hành chính tiếp nhận và trả kết quả tại Bộ phận Một cửa cấp huyện trên địa bàn tỉnh Gia Lai (có phụ lục kèm theo).

Quảng Trị khai trương Trung tâm Phục vụ hành chính công

Ngày 30-7, tỉnh Quảng Trị khai trương, đưa vào hoạt động Trung tâm Phục vụ hành chính công, là đơn vị hành chính đặc thù thuộc Văn phòng UBND tỉnh.

Gia Lai: Chuyển dịch vụ hành chính công sang Bưu điện tỉnh

Sáng nay (30-7), Văn phòng UBND tỉnh và UBND TP. Pleiku phối hợp với Bưu điện tỉnh Gia Lai tổ chức buổi lễ khai trương việc thí điểm chuyển một số nhiệm vụ, dịch vụ hành chính công của Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh và Bộ phận Một cửa của UBND TP. Pleiku sang Bưu điện tỉnh.

Tỷ lệ giải quyết hồ sơ đúng hạn tại Trung tâm Phục vụ hành chính công An Giang trên 99%

Ngày 27-7, UBND tỉnh tổ chức sơ kết hoạt động Trung tâm Phục vụ hành chính công, nhằm đánh giá kết quả hoạt động 6 tháng đầu năm, đề ra phương hướng nhiệm vụ từ nay đến cuối năm 2019.