Việc ngừng phát thanh thông tin các chuyến bay nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ở cảng; đồng thời khách giảm thiểu tiếng ồn từ hệ thống phát thanh.
Ngày 4-11, lãnh đạo Cảng Hàng không quốc tế Cam Ranh cho biết, với nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng phục vụ hành khách, từ ngày 16-11, cảng sẽ ngừng phát thanh thông tin chuyến bay tại Nhà ga hành khách nội địa nhằm giảm thiểu tiếng ồn từ hệ thống phát thanh.
Vietnam Airlines phối hợp với các Cảng hàng không Quốc tế Nội Bài, Tân Sơn Nhất và Đà Nẵng triển khai hệ thống hiển thị thông tin tình trạng hành lý trên màn hình.
Từ ngày 30-7, sân bay Nội Bài bắt đầu chuyển đổi hình thức thông tin cho hành khách từ phát thanh sang hiển thị trên màn hình thông báo bay (FIDS) nhằm giảm tiếng ồn trong sân bay, hướng tới xu thế 'silent airports' (sân bay im lặng) đang trở nên phổ biến trên thế giới. 'Sân bay im lặng' là thuật ngữ chỉ những sân bay hạn chế tiếng ồn bằng cách cắt giảm số lượng và tần suất thông báo phát thanh, không có nghĩa chặn mọi âm thanh tại sân bay, mà thực chất là hạn chế đến mức thấp nhất những thông báo về giờ bay, làm thủ tục,... gây ồn ào khu vực công cộng. Đây được coi là xu hướng của hàng không hiện đại, được nhiều sân bay quốc tế áp dụng, mang lại cho hành khách sự thoải mái, dễ chịu, góp phần giảm ô nhiễm tiếng ồn, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Sân bay Nội Bài sẽ dừng thông báo các chuyến bay bằng loa phát thanh, thay vào đó hành khách tự xem thông tin về chuyến bay của mình trên bảng hiện thị bay.
Ngày 20-7, Cảng hàng không quốc tế (HKQT) Nội Bài cho biết, để giảm tiếng ồn trong nhà ga, nâng cao chất lượng phục vụ hành khách, từ ngày 30-7-2020, cảng thực hiện chuyển đổi hình thức thông tin cho hành khách từ phát thanh sang hiển thị trên màn hình thông báo bay (FIDS).
Ngày 20-7, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài (NIA) cho biết, nhằm giảm tiếng ồn trong nhà ga, qua đó nâng cao chất lượng phục vụ hành khách, từ ngày 30-7, NIA thực hiện chuyển đổi hình thức thông tin cho hành khách từ phát thanh sang hiển thị trên màn hình thông báo bay (FIDS).
Tin từ Cảng HKQT Nội Bài, từ ngày 30/7/2020, để giảm tiếng ồn trong nhà ga, nâng cao chất lượng phục vụ hành khách, Cảng này thực hiện chuyển đổi hình thức thông tin cho hành khách từ phát thanh sang hiển thị trên màn hình thông báo bay (FIDS).
Từ ngày 30/7, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài thực hiện chuyển đổi hình thức thông tin cho hành khách từ phát thanh sang hiển thị trên màn hình thông báo bay (FIDS).
Thay vào đó, Cảng sẽ cập nhật lên màn hình FIDS được bố trí đầy đủ tại tất cả các vị trí mà hành khách dễ tiếp cận và quan sát.
Nhà ga quốc tế T2 Cảng hàng không Đà Nẵng được Skytrax đánh giá tiêu chuẩn quốc tế 4 sao, dựa trên kết quả khảo sát hành khách đi máy bay tại các sân bay quốc tế toàn cầu về mức độ cải thiện chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách và mức độ hài lòng sau khi sử dụng dịch vụ của sân bay.
Ngày 4/3, đại diện Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV) thông tin, từ ngày 1/5/2020, ACV sẽ ngừng phát thanh thông tin chuyến bay tại nhà ga quốc nội (T1) sân bay quốc tế Đà Nẵng để giảm thiểu tiếng ồn.
Để đảm bảo sự yên tĩnh cho hành khách, sân bay quốc tế Đà Nẵng dừng việc thông báo lịch trình chuyến bay qua hệ thống loa phát thanh.
Để đảm bảo sự yên tĩnh cho hành khách, sân bay quốc tế Đà Nẵng dừng việc thông báo lịch trình chuyến bay qua hệ thống loa phát thanh.
Để phục vụ nhu cầu đi lại tăng cao trong dịp Tết Dương lịch và Tết Nguyên đán 2020, lãnh đạo Cảng hàng không quốc tế sân bay Tân Sơn Nhất cho biết, đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp để nâng cao năng lực điều hành khai thác cảng hàng không.
Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất vừa có văn bản báo cáo Cục Hàng không kết quả sau một tháng thực hiện chuyển đổi hình thức truyền đạt thông tin từ phát thanh sang thông báo trên màn hình FIDS tại nhà ga nội địa (thực hiện 'sân bay yên lặng').
Theo đại diện Vietnam Airlines, hành khách cần thay đổi thói quen từ nghe phát thanh sang chủ động cập nhật thông tin trên các màn hình đặt tại nhà ga.
Hành khách đi máy bay sẽ phải chú ý hơn, quan sát hệ thống màn hình FIDS để biết thông tin chuyến bay của mình...