Từ 10h ngày 22/12/2024, tuyến đường sắt đô thị số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) chính thức vận hành phục vụ hành khách.
Đơn vị vận hành tuyến metro số 1 dự kiến từ ngày 1/1/2025 đến ngày 9/1/2025 sẽ hoàn thành tính năng đọc thẻ căn cước, căn cước công dân (CCCD) gắn chíp. Người dân có thể sử dụng thẻ CCCD gắn chip quét thẻ tại thiết bị đầu đọc ở các cổng soát vé để đi tàu điện metro số 1 trong giai đoạn miễn phí.
Ngày 13/12, tuyến Metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) đã chính thức mở cửa đón người dân Thành phố Hồ Chí Minh tham gia đi thử, trải nghiệm. Đợt đi thử này sẽ diễn ra từ ngày 13 - 21/12, giành cho 200 người đăng ký, với 9 tàu hoạt động trong khung giờ từ 5 giờ (chuyến đầu tiên xuất bến) đến 22 giờ (chuyến cuối cùng xuất bến).
Trong 30 ngày vận hành thương mại đầu tiên, người dân, du khách có thể sử dụng Mastercard, căn cước công dân (CCCD), đăng ký thẻ ảo để trải nghiệm miễn phí Metro số 1 TPHCM.
Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Đường sắt đô thị số 1 (HURC1) vừa ban hành kế hoạch sử dụng hệ thống vé điện tử thanh toán không tiền mặt trên tuyến Metro số 1 Bến Thành-Suối Tiên.