Các giải pháp để chặn cuộc gọi rác, cuộc gọi lừa đảo hiện nay thực tế chỉ giải quyết được phần ngọn. Trong khi đó, người dùng cần được bảo vệ từ gốc. Đây là vấn đề các nhà mạng cần phải chung tay.
Ngày 14/6 tại Hà Nội, Tổng Công ty Viễn thông Viettel tổ chức hội thảo Viettel M2M IoT. Sự kiện có sự tham gia của các diễn giả kĩ thuật và kinh doanh IoT đến từ Deloitte, GSMA, ĐH Bách Khoa, Rạng Đông, China Mobile và hơn 200 doanh nghiệp trong nước và nước ngoài (Mỹ, Hà Lan, Pháp, Tây Ban Nha, UEA, Trung Quốc, Đài Loan (Trung Quốc)...).
Ngày 31/3 là hạn cuối cùng để khách hàng thực hiện chuẩn hóa thông tin thuê bao, sau thời điểm này, khách hàng chưa chuẩn hóa sẽ bị khóa điện thoại chiều gọi đi.
Trong trường hợp các thông tin thuê bao di động Viettel bị sai, người dùng có thể liên hệ trực tiếp với các đại lý của nhà mạng để được hỗ trợ hoặc thực hiện theo hướng dẫn dưới đây.
Nếu nhận cuộc gọi dọa khóa sim, người dân cần kiểm tra lại thông tin thuê bao điện thoại và cập nhật thông tin theo quy định, gọi điện trực tiếp tới nhà mạng hoặc đến điểm giao dịch của nhà mạng để cập nhật thông tin thuê bao.
Dưới đây là hướng dẫn các cách tra cứu số thuê bao của người dùng có nằm trong danh sách phải chuẩn hóa thông tin hay không?
Theo Cục Viễn thông, Bộ TT&TT, sau 31/3, các thuê bao di động nhận được thông báo và không thực hiện so khớp, chuẩn hóa thông tin theo yêu cầu sẽ bị chặn liên lạc 1 chiều, 2 chiều theo quy định của pháp luật.
Từ 31/3, các thuê bao di động có thông tin đăng ký chưa đúng sẽ bị khóa, vì vậy, kiểm tra số điện thoại có cần chuẩn hóa thông tin hay không rất quan trọng.
Các nhà mạng đang thu phí tin nhắn (SMS) tài chính quá cao, nhiều ngân hàng phải bù lỗ hàng ngàn tỷ mỗi tháng. Đơn cử như Viettel, trước năm 2019 đơn vị này thu 500 đồng/SMS, nhưng hiện đã nâng lên tới 785 đồng/SMS, trong khi đó với tin nhắn cá nhân thì chỉ thu từ 100-300 đồng/SMS.
Từ tháng 5/2022, khách hàng sử dụng ví trả sau Paynow tại ứng dụng ViettelPay sẽ có thể thanh toán thêm các dịch vụ mua sắm trên các kênh thương mại điện tử, dịch vụ ăn uống…
Viettel khẳng định, qua rà soát và theo phản ánh thu nhận được, sự việc này chưa gây thiệt hại cho bất kỳ khách hàng nào
Đại diện Viettel xác nhận có sự cố xảy ra. Nhà mạng này cũng cho biết tính đến nay, không hề có khách hàng nào chịu thiệt hại.
Nhiều người dùng Viettel phản ánh việc bị một tài khoản có tên MrLeaked dùng số thuê bao của họ để đăng nhập ứng dụng MyViettel.
Ngày 6-1, tại UBND xã Phổ Châu (TX Đức Phổ, Quảng Ngãi), TAND TX Đức Phổ mở phiên tòa xét xử lưu động đối với bị cáo Bùi Cẩm Thạch về các tội: 'Sử dụng mạng máy tính, mạng viễn thông, phương tiện điện tử thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản' và 'Trộm cắp tài sản'.
Nhờ tích cực chuyển đổi số, Viettel là doanh nghiệp viễn thông duy nhất nằm trong 10 thương hiệu có trải nghiệm khách hàng tốt nhất, theo báo cáo của KPMG.
Nếu bạn đang sử dụng Internet của Viettel hoặc FPT, bạn có thể đổi mật khẩu hoặc tắt mạng Wi-Fi từ xa thông qua ứng dụng, không cần đăng nhập vào router như cách truyền thống.