Ngày 20/8, Công ty TNHH Thu phí tự động VETC cho biết sẽ tạm dừng triển khai chính sách phí dịch vụ Ví VETC trước những ý kiến trái chiều từ dư luận và khách hàng. Doanh nghiệp cho biết sẽ rà soát chính sách, tiếp tục lắng nghe phản hồi để xây dựng phương án phù hợp hơn.
Nếu áp dụng phí quản lý dịch vụ tài khoản sẽ tác động đến lượng lớn chủ phương tiện trên cả nước.
Viettel Money dừng thu phí 6.600 đồng/tháng sau khi ghi nhận nhiều ý kiến của khách hàng.
Sáng 20-8, Công ty cổ phần VETC cho biết, đã quyết định dừng triển khai thu phí dịch vụ ví điện tử để xây dựng giải pháp phù hợp hơn.
Ngày 20/8, VETC và Viettel Money (liên kết thanh toán với dịch vụ ePass) thông báo dừng thu phí dịch vụ ví điện tử để xây dựng giải pháp phù hợp hơn, sau khi ghi nhận nhiều ý kiến từ phía người dùng.
Trước làn sóng phản đối mạnh mẽ từ dư luận về việc áp dụng phí quản lý ví điện tử và phí xử lý giao dịch, các đơn vị cung cấp dịch vụ thu phí không dừng đã nhanh chóng "quay xe" nhằm rà soát lại chính sách và tìm kiếm giải pháp tối ưu hơn cho người dùng.
Đề xuất kéo dài kỳ nghỉ lễ Quốc khánh từ 2/9 đến 5/9 vừa được đưa ra nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động đưa con dự lễ khai giảng năm học mới.
Trước tình trạng nhiều đơn hàng xe Geely và Lynk & Co bị chậm tiến độ giao xe, nhà phân phối Tasco Auto đã chính thức lên tiếng xin lỗi và công bố chính sách đền bù trực tiếp vào tài khoản VETC cho khách hàng...
VETC và ePass đồng loạt thông báo tạm dừng triển khai thu phí dịch vụ quản lý tài khoản ví điện tử sau nhiều phản ứng từ người tiêu dùng.
VETC quyết định chưa áp dụng, tạm dừng triển khai chính sách phí Ví VETC sau khi tiếp nhận nhiều phản ánh.
Sau những phản hồi trái chiều từ khách hàng, VETC thông báo dừng triển khai chính sách thu phí dịch vụ ví điện tử.
Từ một khoản phí 6.600 đồng/tháng gây phản ứng mạnh trong dư luận và buộc VETC phải tạm dừng triển khai, câu chuyện không chỉ nằm ở vài nghìn đồng mà còn cho thấy giá trị rất lớn của một hệ sinh thái giao thông đang nằm trong tay Tasco. VETC hiện nắm khoảng 75% thị phần thu phí không dừng, phục vụ hàng triệu phương tiện và đã chuyển từ trạng thái thua lỗ sang có lãi đáng kể. Phía sau doanh nghiệp này là Tasco – tập đoàn đang được dẫn dắt bởi Chủ tịch Vũ Đình Độ và mở rộng mạnh mẽ trong lĩnh vực dịch vụ ô tô, hạ tầng giao thông và các dịch vụ tài chính liên quan.
Sau khi vấp phải nhiều phản ứng của khách hàng về khoản phí quản lý tài khoản 6.600 đồng/tháng, VETC cho biết, sẽ tạm dừng triển khai, đồng thời gửi lời xin lỗi tới các chủ phương tiện.
Sau nhiều ý kiến từ khách hàng, Viettel Money vừa quyết định dừng chính sách thu phí đối với khách hàng liên kết tài khoản giao thông ePass với Viettel Money.
Tiếp sau VETC, Viettel Money cũng quyết định dừng thu phí xử lý giao dịch qua trạm, cho biết động thái này xuất phát từ tinh thần lắng nghe và đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu.
Sáng 20-8, Công ty cổ phần VETC cho biết, đã quyết định dừng triển khai thu phí dịch vụ ví điện tử để xây dựng giải pháp phù hợp hơn.
Công ty TNHH Thu phí tự động VETC (VETC) vừa có thông tin tạm dừng triển khai chính sách áp dụng mức phí dịch vụ quản lý tài khoản/ví điện tử là 6.600 đồng/tháng (đã gồm VAT) đối với khách hàng cá nhân và 66.000 đồng/tháng đối với khách hàng doanh nghiệp.
Ngày 20/8, Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thu phí tự động VETC cho biết, trước các phản ánh của dư luận xã hội liên quan chính sách phí dịch vụ Ví VETC vừa qua, VETC quyết định chưa áp dụng và tạm dừng triển khai chính sách phí này để rà soát, lắng nghe thêm ý kiến khách hàng và xây dựng giải pháp phù hợp hơn.
Sáng 20/8, Viettel Money thông báo quyết định dừng chính sách thu phí xử lý giao dịch qua trạm đối với khách hàng liên kết tài khoản giao thông ePass với Viettel Money.
VETC thông báo sáng 20/8 tạm dừng khoản phí quản lý ví điện tử 6.600 đồng/tháng sau ba tuần áp dụng, để xây dựng phương án phù hợp hơn. ePass lại đi theo hướng khác, khi tuyên bố chỉ trừ phí với ví có phát sinh giao dịch qua trạm BOT tháng trước, cách giải thích ngược hẳn với chính VETC trước đó. Chủ xe muốn tránh khoản phí này có thể hủy ví, chuyển sang thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng, dù mỗi phương thức đều kèm mức phí giao dịch riêng
Công ty Cổ phần Tasco Auto chính thức phát đi thông báo áp dụng chính sách hỗ trợ 100.000 đồng/ngày kể từ ngày 19/8/2026 cho khách hàng mua xe Geely và Lynk & Co bị bàn giao chậm hơn dự kiến.
Sau ba tuần thu phí quản lý ví điện tử 6.600 đồng mỗi tháng với cá nhân và 66.000 đồng với doanh nghiệp, VETC thông báo dừng lại từ sáng 20/8 để xây dựng phương án phù hợp hơn. Quyết định đến giữa lúc ứng dụng VETC chỉ còn 2,9/5 sao trên App Store và Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đang xem xét vụ việc, chỉ bốn tháng sau khi phạt cả hai doanh nghiệp 715 triệu đồng vì vi phạm quyền lợi người tiêu dùng. Trong khi đó, ePass vẫn giữ nguyên mức phí.
VETC quyết định tạm dừng triển khai chính sách phí dịch vụ ví VETC để rà soát. Trong khi đó, Viettel Money cũng dừng thu phí xử lý giao dịch qua trạm đối với khách hàng liên kết tài khoản giao thông Epass.
Sáng 20-8, Công ty cổ phần VETC cho biết, đã quyết định dừng triển khai thu phí dịch vụ ví điện tử để xây dựng giải pháp phù hợp hơn.
6 tháng đầu năm 2026, doanh thu thu phí của Tasco qua hệ thống VETC giảm 30,3%, trong khi công ty mẹ đã cho các công ty con, liên kết vay gần 1.000 tỷ đồng.
Công ty Cổ phần VETC và ePass quyết định dừng thu phí ví dịch vụ điện tử sau khi ghi nhận nhiều ý kiến trái chiều từ người dùng liên quan tới chính sách này.
VETC quyết định chưa áp dụng và tạm dừng chính sách phí dịch vụ Ví điện tử để rà soát, lắng nghe khách hàng; doanh nghiệp khẳng định chưa thực hiện khoản thu nào.
Sau nhiều ý kiến trái chiều từ khách hàng, VETC và Viettel Money cùng thông báo dừng hoặc tạm dừng thu phí liên quan đến dịch vụ giao thông, trong đó mức phí dự kiến 6.600 đồng/tháng với khách hàng cá nhân và 66.000 đồng/tháng với doanh nghiệp được tạm ngưng.
Sau những phản ứng liên quan đến chính sách phí ví VETC, doanh nghiệp cho biết tạm dừng triển khai để rà soát, tiếp tục lắng nghe ý kiến khách hàng và xây dựng phương án phù hợp hơn.
VETC gửi lời xin lỗi khách hàng và cho biết, sẽ tạm thời chưa thu khoản phí duy trì tài khoản 6.600 đồng/tháng đối với các chủ phương tiện đã định danh tài khoản giao thông.
Trong thông báo mới nhất, VETC chân thành xin lỗi khách hàng, quyết định chưa áp dụng và tạm dừng triển khai chính sách phí dịch vụ Ví VETC.
Liên quan đến việc từ ngày 1/8 vừa qua áp dụng mức phí dịch vụ quản lý tài khoản/ví điện tử là 6.600 đồng/tháng (đã gồm VAT) đối với khách hàng cá nhân và 66.000 đồng/tháng đối với khách hàng doanh nghiệp khiến nhiều chủ phương tiện bức xúc và đặt vấn đề “phí chồng phí”, Công ty Trách nhiệm hữu hạn Thu phí tự động VETC (VETC) vừa có thông tin trong đó quyết định chưa áp dụng và tạm dừng triển khai chính sách phí này.
Sáng 20/8, VETC thông báo chưa áp dụng và tạm dừng triển khai chính sách thu phí dịch vụ ví điện tử để rà soát lại phương án sau những phản hồi từ người dùng.
Công ty TNHH Thu phí tự động VETC thông báo tạm dừng thu phí dịch vụ ví điện tử 6.600 đồng/tháng để lắng nghe ý kiến khách hàng.
VETC vừa chính thức phát đi thông báo sẽ dừng thu phí tài khoản đối với chủ phương tiện để xây dựng giải pháp phù hợp hơn.
Sáng 20.8, VETC thông báo dừng triển khai chính sách thu phí dịch vụ ví điện tử, sau khi tiếp nhận nhiều ý kiến từ người dùng. Doanh nghiệp cho biết sẽ rà soát, xây dựng phương án phù hợp hơn nhằm giảm chi phí và bảo đảm quyền lợi của khách hàng.
Công ty TNHH Thu phí tự động VETC vừa phát đi thông báo chính thức về việc tạm dừng triển khai chính sách thu phí dịch vụ đối với Ví VETC. Quyết định này được đưa ra sau khi doanh nghiệp ghi nhận các phản ánh từ khách hàng và cộng đồng về việc quá trình xây dựng, truyền thông chưa đạt được sự đồng thuận cao. Đơn vị vận hành cũng xác nhận tính đến thời điểm hiện tại, hệ thống chưa thực hiện bất kỳ khoản thu phí dịch vụ ví điện tử nào đối với người sử dụng.
VETC quyết định tạm dừng triển khai để rà soát, lắng nghe thêm ý kiến khách hàng. Hệ thống Ví VETC chưa thực hiện khoản thu phí nào tới thời điểm hiện tại.
Theo luật sư, khoản 6.600 đồng/tháng VETC và ePass thu để quản lý ví điện tử không phải phí giao thông do nhà nước quy định, cũng không mặc nhiên bắt buộc với mọi chủ xe.
Phí tài khoản giao thông hiện được tính theo nhiều cách, từ phí cố định hàng tháng đến thu theo từng giao dịch, tùy phương thức thanh toán mà chủ xe lựa chọn.
Từ 1.8.2026, một số phương thức thanh toán liên kết tài khoản giao thông VETC, ePass phát sinh phí 6.600 đồng/tháng với khách hàng cá nhân. Chủ xe có thể chuyển sang nguồn thanh toán khác để tránh khoản phí này, nhưng không được để tài khoản giao thông mất phương thức thanh toán.
Việc VETC và ePass cùng áp dụng phí quản lý 6.600 đồng/tháng đã kéo theo nhiều phản ứng từ người dùng như đánh giá 1 sao trên kho ứng dụng, rút tiền khỏi ví và tìm cách hủy dịch vụ.