Trước phản ứng của nhiều chủ phương tiện về mức phí dịch vụ quản lý tài khoản/ví điện tử, sáng 20/8, VETC và ePass cho biết dừng triển khai thu phí dịch vụ ví điện tử để xây dựng giải pháp phù hợp hơn.
VETC và Viettel Money đã tạm dừng thu phí dịch vụ ví, nhưng chủ xe vẫn có thể lựa chọn nguồn thanh toán khác cho tài khoản giao thông nếu không muốn sử dụng ví điện tử.
Sáng 20/8, VETC, Viettel Money đều thông báo tạm dừng triển khai chính sách thu phí dịch vụ quản lý tài khoản ví VETC và EPASS nhằm mục đích "rà soát, lắng nghe thêm ý kiến khách hàng và xây dựng giải pháp phù hợp hơn".
Trước phản ánh của nhiều chủ phương tiện về việc ví điện tử liên kết tài khoản giao thông bị thu phí, Cục Đường bộ Việt Nam đã lên tiếng làm rõ bản chất khoản phí này và đề nghị các đơn vị liên quan rà soát chính sách.
Bản tin trưa 28-7 trên Báo Sài Gòn Giải Phóng có các thông tin đáng chú ý sau: Giải thưởng Tôn Đức Thắng năm 2026: Vinh danh 11 kỹ sư; Gia Lai: Mưa lớn kèm lốc xoáy làm tốc mái, hư hỏng 18 căn nhà; Quảng Ngãi: Đường tránh đèo Măng Rơi bị sạt lở; Hôm nay, nhiều nơi tiếp tục có mưa, kéo dài tới 22-8; VETC dừng thu phí dịch vụ ví điện tử; Sáng 20-8, giá vàng tăng 3,8 triệu đồng/lượng.
Sau động thái tạm dừng thu phí ví điện tử của VETC, mới đây Viettel Money cũng quyết định dừng chính sách thu phí đối với khách hàng liên kết tài khoản giao thông EPass với Viettel Money.
Ngày 20/8, Công ty TNHH Thu phí tự động VETC cho biết sẽ tạm dừng triển khai chính sách phí dịch vụ Ví VETC trước những ý kiến trái chiều từ dư luận và khách hàng. Doanh nghiệp cho biết sẽ rà soát chính sách, tiếp tục lắng nghe phản hồi để xây dựng phương án phù hợp hơn.
Viettel Money dừng thu phí 6.600 đồng/tháng sau khi ghi nhận nhiều ý kiến của khách hàng.
Ngày 20/8, VETC và Viettel Money (liên kết thanh toán với dịch vụ ePass) thông báo dừng thu phí dịch vụ ví điện tử để xây dựng giải pháp phù hợp hơn, sau khi ghi nhận nhiều ý kiến từ phía người dùng.
Trước làn sóng phản đối mạnh mẽ từ dư luận về việc áp dụng phí quản lý ví điện tử và phí xử lý giao dịch, các đơn vị cung cấp dịch vụ thu phí không dừng đã nhanh chóng "quay xe" nhằm rà soát lại chính sách và tìm kiếm giải pháp tối ưu hơn cho người dùng.
VETC và ePass đồng loạt thông báo tạm dừng triển khai thu phí dịch vụ quản lý tài khoản ví điện tử sau nhiều phản ứng từ người tiêu dùng.
Sau những phản hồi trái chiều từ khách hàng, VETC thông báo dừng triển khai chính sách thu phí dịch vụ ví điện tử.
Sau nhiều ý kiến từ khách hàng, Viettel Money vừa quyết định dừng chính sách thu phí đối với khách hàng liên kết tài khoản giao thông ePass với Viettel Money.
Tiếp sau VETC, Viettel Money cũng quyết định dừng thu phí xử lý giao dịch qua trạm, cho biết động thái này xuất phát từ tinh thần lắng nghe và đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu.
Sáng 20-8, Công ty cổ phần VETC cho biết, đã quyết định dừng triển khai thu phí dịch vụ ví điện tử để xây dựng giải pháp phù hợp hơn.
Sáng 20/8, Viettel Money thông báo quyết định dừng chính sách thu phí xử lý giao dịch qua trạm đối với khách hàng liên kết tài khoản giao thông ePass với Viettel Money.
VETC quyết định tạm dừng triển khai chính sách phí dịch vụ ví VETC để rà soát. Trong khi đó, Viettel Money cũng dừng thu phí xử lý giao dịch qua trạm đối với khách hàng liên kết tài khoản giao thông Epass.
Sáng 20-8, Công ty cổ phần VETC cho biết, đã quyết định dừng triển khai thu phí dịch vụ ví điện tử để xây dựng giải pháp phù hợp hơn.
Công ty Cổ phần VETC và ePass quyết định dừng thu phí ví dịch vụ điện tử sau khi ghi nhận nhiều ý kiến trái chiều từ người dùng liên quan tới chính sách này.
VETC quyết định chưa áp dụng và tạm dừng chính sách phí dịch vụ Ví điện tử để rà soát, lắng nghe khách hàng; doanh nghiệp khẳng định chưa thực hiện khoản thu nào.
Sau nhiều ý kiến trái chiều từ khách hàng, VETC và Viettel Money cùng thông báo dừng hoặc tạm dừng thu phí liên quan đến dịch vụ giao thông, trong đó mức phí dự kiến 6.600 đồng/tháng với khách hàng cá nhân và 66.000 đồng/tháng với doanh nghiệp được tạm ngưng.
Trong thông báo mới nhất, VETC chân thành xin lỗi khách hàng, quyết định chưa áp dụng và tạm dừng triển khai chính sách phí dịch vụ Ví VETC.
VETC vừa chính thức phát đi thông báo sẽ dừng thu phí tài khoản đối với chủ phương tiện để xây dựng giải pháp phù hợp hơn.
Sáng 20.8, VETC thông báo dừng triển khai chính sách thu phí dịch vụ ví điện tử, sau khi tiếp nhận nhiều ý kiến từ người dùng. Doanh nghiệp cho biết sẽ rà soát, xây dựng phương án phù hợp hơn nhằm giảm chi phí và bảo đảm quyền lợi của khách hàng.
Phí tài khoản giao thông hiện được tính theo nhiều cách, từ phí cố định hàng tháng đến thu theo từng giao dịch, tùy phương thức thanh toán mà chủ xe lựa chọn.
Từ 1.8.2026, một số phương thức thanh toán liên kết tài khoản giao thông VETC, ePass phát sinh phí 6.600 đồng/tháng với khách hàng cá nhân. Chủ xe có thể chuyển sang nguồn thanh toán khác để tránh khoản phí này, nhưng không được để tài khoản giao thông mất phương thức thanh toán.
Nhiều chủ xe bất ngờ khi ví điện tử liên kết với tài khoản giao thông VETC, ePass phát sinh phí quản lý 6.600 đồng/tháng. Nếu ít đi cao tốc, chủ xe có thể tìm cách thay đổi phương thức thanh toán để không phải trả chi phí cố định.
Mức phí 6.600 đồng/tháng chỉ áp dụng với tài khoản ePass liên kết với ví Viettel Money và có phát sinh giao dịch qua trạm trong tháng.
Trước giai đoạn tháng 8, nhiều người dùng ePass bị trừ khoảng 13.200 đồng/tháng. Vậy đây là phí gì và liệu có cộng dồn với 6.600 đồng từ tháng 8?
Khoản phí quản lý tài khoản VETC và ePass sẽ được thu theo đầu xe hay tính trên từng tài khoản là câu hỏi đang được nhiều người dùng quan tâm.
Từ tháng 8-2026, người dùng ePass liên kết với ví điện tử Viettel Money cần lưu ý khoản phí xử lý giao dịch 6.600 đồng/tháng đối với khách hàng cá nhân. Tuy nhiên, khoản phí này không áp dụng nếu phương tiện không phát sinh giao dịch qua trạm trong tháng trước.
Đại diện ePass khẳng định phí xử lý giao dịch chỉ thu khi xe qua trạm BOT trong tháng trước đó, đồng thời tính theo tài khoản chứ không nhân theo số lượng xe.
Từ ngày 1-8-2026, người dùng ví điện tử VETC và Viettel Money liên kết với tài khoản giao thông VETC, ePass bắt đầu phát sinh phí dịch vụ quản lý 6.600 đồng/tháng/ví đối với khách hàng cá nhân, đã bao gồm VAT. Với khách hàng tổ chức, doanh nghiệp, mức phí là 66.000 đồng/tháng.
Đại diện ePass khẳng định phí xử lý giao dịch chỉ thu khi xe qua trạm BOT trong tháng trước đó, đồng thời tính theo tài khoản chứ không nhân theo số lượng xe.
VETC và ePass là hai tên tuổi lớn trên thị trường thu phí không dừng. Phía sau hai ứng dụng là Tasco và Viettel, với những chiến lược mở rộng hệ sinh thái giao thông số khác nhau.
VETC giải thích khoản phí quản lý 6.600 đồng/tháng với cá nhân, 66.000 đồng/tháng với doanh nghiệp, dù chủ xe không đi qua trạm.
Sau khi VETC và ePass áp dụng phí dịch vụ quản lý tài khoản 6.600 đồng/tháng đối với cá nhân và 66.000 đồng/tháng đối với tổ chức, nhiều tài xế bắt đầu tìm cách hạn chế khoản chi này.
Từ tháng 8-2026, các đơn vị liên quan đến dịch vụ thu phí tự động không dừng VETC và ePass triển khai thu phí dịch vụ quản lý tài khoản với mức 6.600 đồng/tháng/ví đối với khách hàng cá nhân và 66.000 đồng/tháng/ví đối với khách hàng doanh nghiệp.
Dù mức thu vài nghìn đồng mỗi tháng đối với cá nhân thoạt nhìn không lớn, nhưng với quy mô hơn 6,6 triệu phương tiện và các doanh nghiệp vận tải sở hữu hàng trăm đầu xe, khoản phí quản lý ví ETC mới phát sinh đang tạo ra áp lực chi phí không nhỏ.
Từ ngày 1/8, người dùng ePass và VETC phải trả 6.600 đồng/tháng cho mỗi ví giao thông cá nhân. Khoản phí mới đang khiến nhiều chủ xe băn khoăn về tính hợp lý, nhất là khi họ phải duy trì tiền trong tài khoản để thanh toán nhưng không được hưởng lãi.