Chuyên gia thương mại điện tử đề xuất cơ quan quản lý nhà nước yêu cầu Temu công khai danh sách các giao dịch đã hoàn tiền và cam kết thời gian xử lý với từng trường hợp chưa nhận được tiền.
Hiện vẫn chưa có thông tin chính thức về thời điểm sàn thương mại điện tử Temu hoạt động trở lại tại Việt Nam.
Với những người đã đặt mua mà chưa nhận hàng, Temu phải hoàn lại 100% tiền mua hàng qua tài khoản ngân hàng và khoản bồi thường tùy giá trị đơn hàng qua tài khoản Temu.
Sàn thương mại điện tử (TMĐT) Temu sẽ phải hoàn tiền và bồi thường cho những khách hàng đã đặt mua sản phẩm trên nền tảng này mà chưa nhận được hàng.
Cho tới thời điểm hiện tại, sàn Temu vẫn đang tiến hành đăng ký hoạt động thương mại điện tử và bổ sung hồ sơ hoàn chỉnh, hợp lệ để được Bộ Công Thương cấp phép hoạt động tại thị trường Việt Nam.
Sàn thương mại điện tử (TMĐT) xuyên biên giới Temu đã hoàn trả toàn bộ số tiền cho khách hàng theo yêu cầu của Bộ Công Thương.
Cách tính mức giảm trừ gia cảnh mới; thu thuế 2.500 tỷ đồng từ hộ, cá nhân kinh doanh online; ông Nguyễn Đăng Quang trở lại danh sách tỷ phú USD; Temu vẫn tạm dừng hoạt động... là những thông tin kinh tế đáng chú ý tuần qua.
Temu sẽ phải hoàn tiền và bồi thường cho những khách hàng đã đặt mua sản phẩm trên nền tảng này mà chưa nhận được hàng sau khi buộc phải khóa phiên bản tiếng Việt và dừng hoạt động.
Tính đến hôm nay, 8/2, sàn thương mại điện tử Temu vẫn tạm dừng phiên bản tiếng Việt do chưa hoàn tất thủ tục đăng ký hoạt động tại Việt Nam.
Sau khi Temu tạm dừng hoạt động, các đơn hàng đã đặt cũng bị ngừng giao về Việt Nam. Ứng dụng này được yêu cầu thông báo xin lỗi và thực hiện chính sách hoàn tiền cho khách hàng.
Quyền lợi của người tiêu dùng luôn được đặt lên hàng đầu, do đó với những khách hàng đã đặt hàng trên Temu nhưng chưa nhận được sản phẩm, việc được hoàn tiền là một lẽ đương nhiên…
Chưa biết khi nào Temu được cấp phép hoạt động tại Việt Nam. Với những người đã đặt mua mà chưa nhận hàng, Temu phải hoàn lại 100% tiền mua hàng qua tài khoản ngân hàng và khoản bồi thường tùy giá trị đơn hàng qua tài khoản Temu.
Temu đang đẩy mạnh giới thiệu các sản phẩm được giao từ các kho hàng tại Mỹ trên ứng dụng của mình.
EC kêu gọi giới lập pháp EU và các quốc gia thành viên 'cân nhắc' áp phí xử lý đối với các giao dịch mua hàng trực tuyến được nhập khẩu trực tiếp tới người tiêu dùng.
Chính sách thuế Mỹ vừa thông qua với hàng hóa từ Trung Quốc là đòn giáng vào tham vọng bành trướng của sàn thương mại điện tử giá rẻ Temu.
TikTok, Shein, Xiaomi cùng ba công ty Trung Quốc khác vừa bị tổ chức bảo vệ quyền riêng tư Noyb của Áo khiếu nại, cáo buộc các công ty này chuyển dữ liệu người dùng Liên minh châu Âu (EU) về Trung Quốc một cách bất hợp pháp.
Temu là ứng dụng đứng đầu về số lượt tải xuống trên Apple App Store trong năm 2024, vượt qua TikTok và ChatGPT về mức độ phổ biến…
Apple vừa công bố danh sách ứng dụng iPhone được tải nhiều nhất năm 2024 tại Mỹ. Cái tên đứng đầu gây bất ngờ khi vượt qua cả TikTok và ChatGPT.
Xuất hiện tại 60 quốc gia, nhưng Temu vẫn vật lộn để giành được chỗ đứng ở Đông Nam Á, điển hình là Indonesia, Việt Nam. Ở Mỹ, châu Âu, chính quyền siết quy định và áp thuế để chặn cơn lốc hàng giá rẻ.
Ngày 7/12, đại diện Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công thương) đã thông tin thêm tới phóng viên Chuyên trang Gia đình và Xã hội (Báo Sức khỏe và Đời sống) về tính pháp lý của sàn thương mại điện tử Temu.
Theo thông báo từ Temu, nền tảng này đang làm việc với Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số Việt Nam cùng Bộ Công Thương để đăng ký lại hoạt động thương mại tại Việt Nam. Điều đáng nói, không ít người dùng cho biết, đơn hàng đặt từ đầu tháng 11 đến nay vẫn chưa được giao. Vậy quyền lợi người mua hàng sẽ được bảo vệ ra sao khi 100% đơn hàng trên sàn này đều đã yêu cầu thanh toán trước?
Sau khi Temu tạm dừng hoạt động, các đơn hàng đã đặt cũng bị ngừng giao về Việt Nam, số tiền dư trong ví tín dụng Temu không thể sử dụng để chi tiêu hay rút về.
Khối lượng hàng hóa giá rẻ từ các sàn thương mại điện tử như Temu và Shein tràn vào EU quá nhiều, gây lo ngại từ vấn đề an toàn hàng hóa đến bất lợi cho các doanh nghiệp nội khối. EU dự kiến sẽ áp dụng các biện pháp kiểm soát chặt chẽ…
Công ty Elementary Innovation – chủ sở hữu nền tảng Temu đã tạm dừng cung cấp dịch vụ tại Việt Nam trong quá trình hoàn thiện hồ sơ cấp phép theo yêu cầu của Bộ Công Thương.
Hoạt động của sàn thương mại điện tử Temu tại Việt Nam hầu như đã 'đóng băng', trên website của Temu, phiên bản tiếng Việt không còn khiến nhiều người tiêu dùng lo lắng về những đơn hàng đã được đặt và thanh toán trước đó…
Theo yêu cầu của Bộ Công Thương, Công ty Elementary Innovation Pte. Ltd, chủ sở hữu nền tảng Temu tạm dừng cung cấp dịch vụ thương mại điện tử tại Việt Nam.
Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) thông tin, sàn thương mại điện tử Temu dừng hoạt động để hoàn tất thủ tục đăng ký.
Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đã làm việc với Công ty Elementary Innovation Pte. Ltd, chủ sở hữu nền tảng Temu yêu cầu tuân thủ quy định pháp luật về thương mại điện tử tại Việt Nam.
Thực hiện yêu cầu của Bộ Công Thương, Công ty Elementary Innovation – chủ sở hữu nền tảng Temu – đã tạm dừng cung cấp dịch vụ tại Việt Nam.
Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) thông tin như trên, trước những phản ánh cho rằng sàn thương mại điện tử Temu hiện đang ngừng hoạt động.
Đại diện Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số khuyến cáo người dùng không nên hoang mang nếu đã đặt hàng ở Temu trước đó, bởi nếu quá thời hạn mà chưa giao hàng, sàn Temu phải có nghĩa vụ chuyển trả lại tiền cho người mua.
Cục Thương mại điện tử và Kinh tế Số cho biết đã yêu cầu sàn thương mại điện tử xuyên biên giới Temu tạm dừng bán hàng tại Việt Nam cho đến khi hoàn thành việc cấp phép.
Theo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), sàn Temu đã tạm dừng cung cấp dịch vụ tại Việt Nam và chưa rõ thời điểm Temu hoạt động trở lại…
Thông tin nền tảng thương mại điện tử Temu tạm dừng cung cấp dịch vụ tại Việt Nam gây chú ý của nhiều người.
Luật sư phân tích về quyền lợi của khách hàng trong trường hợp sàn thương mại điện tử Temu dừng hoạt động tại Việt Nam.
Quá hạn vẫn chưa hoàn thiện hồ sơ thủ tục đăng ký, Temu phải ngừng hoạt động theo yêu cầu của Bộ Công Thương. Chuyên gia khuyến nghị 2 việc mà người trót đặt hàng trên Temu nên làm.
Sau thời gian 'gây bão', sàn thương mại điện tử xuyên biên giới Temu vừa tạm dừng cung cấp dịch vụ tại Việt Nam.
Theo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), sàn Temu đã tạm dừng cung cấp dịch vụ tại Việt Nam.
Trao đổi với phóng viên Báo Hànôịmới tối 4-12, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số cho biết, sàn Temu đã tạm dừng cung cấp dịch vụ tại Việt Nam.
Đại điện Cục Thương mại điện tử và Kinh tế Số cho biết đã yêu cầu sàn thương mại điện tử xuyên biên giới-Temu tạm dừng việc bán hàng tại Việt Nam cho đến khi hoàn thành các thủ tục cấp phép.
Hôm nay (4/12), sàn thương mại điện tử xuyên biên giới Temu đã tạm dừng cung cấp dịch vụ bán hàng tại thị trường Việt Nam, nhiều đơn hàng trên Temu không được thông quan và giao dịch.
Những người dùng mua hàng trên sàn thương mại điện tử Temu bày tỏ sự hoang mang, lo lắng vì nguy cơ mất cả hàng lẫn tiền khi sàn này ngừng hoạt động.
Người dùng tại Việt Nam khi truy cập vào sàn thương mại Temu rất bất ngờ khi giao diện đã đổi sang tiếng Anh và thông báo đang chờ xin giấy phép.
Sàn thương mại điện tử Temu đã tạm dừng cung cấp dịch vụ tại Việt Nam theo yêu cầu của Bộ Công Thương. Các đơn hàng mua trên Temu không được thông quan về Việt Nam.
Nhiều khách hàng cho biết đã đặt mua hàng trên sàn Temu cả tháng nay nhưng chưa nhận được. Hiện ứng dụng của Temu phiên bản tiếng Việt đã không còn tồn tại khiến nhiều người đã đặt mua hàng và thanh toán trên sàn này đứng ngồi không yên.
Theo chuyên gia, người Việt Nam hiện quan tâm việc miễn phí vận chuyển hơn giảm giá sản phẩm. Việc Temu thâm nhập thị trường càng kích thích sự cạnh tranh bằng miễn phí vận chuyển.