Dù hầu hết các doanh nghiệp xuất nhập khẩu đều cho rằng các thủ tục hải quan đã thay đổi và cải thiện ngày càng thuận lợi cho doanh nghiệp, nhưng nhìn chung, doanh nghiệp vẫn còn gặp khó khăn trong việc thực hiện và hoàn thành các thủ tục này.