Những ngày qua nhiều người dân tại TPHCM và Hà Nội phản ánh chứng nhận tiêm vắc-xin COVID-19 của mình biến mất đột ngột trên ứng dụng Sổ sức khỏe điện tử mà không rõ nguyên nhân.
Đa số người đã tiêm vaccine Covid-19 đều được cập nhật thông tin trên hệ thống tiêm chủng quốc gia. Tuy nhiên, nhiều trường hợp đã tiêm đủ 2 mũi từ lâu nhưng vẫn không được cập nhật, không có mã QR trên Sổ sức khỏe điện tử trong mục Chứng nhận tiêm vaccine Covid-19.
Mục 'Phản ánh thông tin' của Cổng thông tin tiêm chủng quốc gia còn thiếu điểm tiêm, gây khó khăn cho người dân trong việc yêu cầu điều chỉnh chứng nhận tiêm chủng.
Nhiều người dân phản ánh, thông tin dữ liệu tiêm chủng của cá nhân đang bị sai lệch khiến nguy cơ ảnh hưởng đến việc cấp 'thẻ xanh COVID-19'. Trung tâm Kiểm soát Bệnh tật TPHCM đã thực hiện tiếp nhận thông tin điều chỉnh thông qua 'Cổng thông tin Tiêm chủng COVID-19'.
Đội hình nhập liệu chịu trách nhiệm cập nhật thông tin cho người dân tại các điểm tiêm chủng vaccine Covid-19 trên địa bàn TP.HCM.
Do số lượng tiêm quá đông cùng lúc nên một số cơ sở y tế chưa kịp cập nhật thông tin lên hệ thống, vì vậy, người dân có thể tự điền thông tin và gửi đến Cổng thông tin tiêm chủng Covid-19 để được cập nhật các mũi tiêm.
Nhiều người dân đã chích đủ hai mũi vắc xin nhưng khi truy cập hệ thống kiểm tra thì hiển thị chưa tiêm mũi nào, có người đã tiêm mũi 1 nhưng chưa được cập nhật. Người dân lo lắng dữ liệu thông tin sai có thể ảnh hưởng đến việc cấp thẻ xanh. Thành phố đang rốt ráo chấn chỉnh những sai sót trên.
Sáng 10/9, theo thông tin từ cổng thông tin tiêm chủng Quốc gia, số mũi vắc xin đã tiêm toàn quốc lên hơn 26 triệu mũi.
Ứng dụng Sổ sức khỏe điện tử nhận nhiều đánh giá tiêu cực trên kho ứng dụng vì nguyên nhân trực tiếp lẫn gián tiếp.
Nhiều nền tảng CNTT được TP.HCM sử dụng trong tiêm chủng, chăm sóc F0 tại nhà, di chuyển, cứu trợ...
Thất lạc giấy chứng nhận bản cứng hoặc chưa có dữ liệu trên cổng thông tin trực tuyến, người dân vẫn được tiêm vaccine Covid-19 mũi 2.
Vì sao đã tiêm vắc xin Covid-19 nhưng chưa có chứng nhận điện tử? Đây là câu hỏi của khá nhiều người dân khi nền tảng quản lý tiêm chủng Covid-19 Quốc gia đã đi vào hoạt động và ghi nhận nhiều kết quả tích cực.