Trong vòng một tháng, liên tiếp xảy ra hai vụ việc liên quan đến cách ứng xử của tài xế, tiếp viên xe buýt khiến dư luận không khỏi lo ngại. Những vụ việc này không chỉ đặt ra yêu cầu cấp thiết trong việc chấn chỉnh thái độ phục vụ của đội ngũ vận hành xe buýt, mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến niềm tin của người dân đối với loại hình giao thông công cộng thành phố đang nỗ lực xây dựng theo hướng hiện đại, văn minh.
Nữ tiếp viên xe buýt có hành vi tịch thu thẻ sinh viên của hành khách trên tuyến số 56 (Bến xe buýt Chợ Lớn - Bến xe Miền Đông mới), TP.HCM đã bị đình chỉ công tác.
Trung tâm Quản lý Giao thông công cộng TPHCM đề nghị Hợp tác xã vận tải xe buýt Quyết Thắng đình chỉ công tác đối với nhân viên phục vụ tự ý thu thẻ sinh viên của hành khách, xử lý theo quy định; đồng thời đơn vị này phải trực tiếp liên hệ và xin lỗi hành khách.
Nữ sinh viên bị đăng ảnh 'bóc phốt' vì đi xe buýt bằng thẻ hết hạn đã nhanh chóng trở thành câu chuyện nóng gây nhiều tranh cãi trên mạng xã hội.
Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TP.HCM đình chỉ một tiếp viên xe buýt vì tự ý thu thẻ sinh viên hết hạn của hành khách thay vì chỉ từ chối phục vụ.
Nữ sinh viên bị tịch thu thẻ xe buýt và bất ngờ bị 'tố' trên mạng xã hội sau chuyến xe buýt sáng 12/4.