Bệnh viện Chợ Rẫy giao tiếp theo mô hình ở Mỹ: Chào - Ai - Thì - Biết - Ơn

Trong thời gian qua, Bệnh viện Chợ Rẫy (TPHCM) đã triển khai mô hình giao tiếp 'Chào - Ai - Thì - Biết - Ơn' nhằm góp phần đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Nhân viên y tế đổi mới phong cách, thái độ hướng tới sự hài lòng của người bệnh

Sau hai tháng phát động, hội thi Giao tiếp trong Bệnh viện năm 2020 do Bệnh viện Chợ Rẫy tổ chức nhằm đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh đã thu hút được sự tham gia của đông đảo nhân viên y tế.