Sau giai đoạn tăng trưởng nhanh, thị trường tài chính tiêu dùng đang chuyển dần từ mở rộng quy mô sang phát triển theo chiều sâu, thận trọng và bền vững hơn. Song, khi hoạt động tín dụng ngày càng dịch chuyển lên môi trường số, rủi ro cũng thay đổi nhanh chóng.
Tỷ trọng cho vay tiền mặt tại các công ty tài chính đang giảm, trong khi cách sử dụng tín dụng để mua sắm, thanh toán dịch vụ có nhiều thay đổi. Sự dịch chuyển này đòi hỏi sản phẩm vay được thiết kế sát hơn với từng mục đích sử dụng vốn.
Tín dụng tiêu dùng đang trở thành một kênh quan trọng đáp ứng nhu cầu tài chính của người dân, đồng thời, hỗ trợ sức mua và tăng trưởng kinh tế. Dư địa còn lớn, nhưng yêu cầu về niềm tin và an toàn tín dụng cũng ngày càng cao.
Dư nợ cho vay phục vụ nhu cầu đời sống tiếp tục duy trì đà tăng trưởng, góp phần mở rộng khả năng tiếp cận tài chính và hỗ trợ sức mua của người dân. Tuy nhiên, phía sau những con số tăng trưởng là áp lực về chất lượng tín dụng, thu hồi nợ và kiểm soát rủi ro trong môi trường số, đặt ra yêu cầu nâng cao năng lực quản trị để thị trường phát triển minh bạch, bền vững.
Thị trường tài chính tiêu dùng đang đứng trước yêu cầu nâng cao nhận diện, mở rộng khách hàng và minh bạch thông tin. Các chuyên gia, doanh nghiệp cho rằng dữ liệu, công nghệ và giáo dục tài chính là những nội dung cần được chú trọng.
Trần cho vay 100 triệu đồng của công ty tài chính đối với khách hàng được đề xuất nâng lên, bởi mức này không còn bắt kịp tốc độ tăng trưởng thu nhập và giá cả. Đồng thời, giúp người dân hạn chế tình trạng bị "bẫy" tín dụng đen.
Theo TS Đào Minh Tú, quy mô tín dụng tiêu dùng càng mở rộng, trách nhiệm thẩm định, minh bạch thông tin và bảo vệ khách hàng càng phải được coi trọng. Người vay cần biết rõ số tiền thực nhận, lãi suất, các khoản phí và tổng nghĩa vụ phải trả để lựa chọn khoản vay phù hợp.
Thị trường tài chính tiêu dùng đang có xu hướng phục hồi, nhưng các công ty tài chính phải đối mặt với sức ép cạnh tranh ngày càng lớn.
Một số công ty tài chính tiêu dùng đề xuất nâng trần cho vay gắn với yêu cầu kiểm soát nghĩa vụ trả nợ trên thu nhập của người vay vốn để hạn chế rủi ro vay chồng vay.
Sáng 2-10, tại TPHCM, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) tổ chức Hội thảo “Tài chính tiêu dùng minh bạch và có trách nhiệm - nền tảng cho phát triển bền vững”.
Quy mô tín dụng tiêu dùng tiếp tục tăng, với dư nợ hơn 4,6 triệu tỷ đồng vào cuối tháng 8/2026. Cùng với mở rộng tiếp cận, thị trường được đặt ra yêu cầu minh bạch thông tin, bảo vệ người vay và củng cố niềm tin.
Khả năng tiếp cận các dịch vụ tài chính ngày càng thuận tiện, đặc biệt trên môi trường số, đang mở rộng cơ hội sử dụng tín dụng của người dân. Cùng việc đưa vốn đến gần hơn với khách hàng, trang bị kiến thức để người vay hiểu đúng, sử dụng vốn phù hợp và quản lý khoản vay có trách nhiệm ngày càng trở thành một phần quan trọng của phát triển tín dụng tiêu dùng bền vững.