Người cao tuổi là nhóm gặp nhiều rủi ro, khó khăn trong thời kỳ dịch viêm đường hô hấp cấp COVID-19 lây lan. Do vậy, một số siêu thị tại Mỹ, Pháp, Anh và Australia đã dành riêng khung giờ nhất định để người cao tuổi và người khuyết tật có thể mua sắm.
Người cao tuổi và người có bệnh nền có nguy cơ nhiễm Covid-19 cao. Nhiều chuỗi cửa hàng trên toàn cầu thay đổi giờ mở cửa để phục vụ các đối tượng khách hàng này.