Ngày 16/10, Hội Chữ thập đỏ tỉnh phối hợp cùng Nhóm Thiện nguyện Hà Nội và đại diện một số doanh nghiệp, các nhà hảo tâm trên địa bàn tỉnh (Nội thất Cường Thảo, bạc Ngọc Thủy, Công ty cổ phần tập đoàn MEEY LAND - Văn phòng đại diện tại Lạng Sơn, nhà hàng New Century…) tổ chức chương trình hỗ trợ cho các hộ dân bị ảnh hưởng bởi cơn bão số 11 tại xã Vân Nham và xã Hữu Lũng.
Ngày 14/10, Hội Chữ thập đỏ tỉnh phối hợp với Đội Cứu nạn giao thông tình nguyện Đặng Văn Phúc, tỉnh Tây Ninh tổ chức chương trình trao quà hỗ trợ cho các hộ dân bị ảnh hưởng bởi cơn bão số 11 trên địa bàn các xã: Hữu Lũng, Tuấn Sơn và Yên Bình.
Trong đoàn người thiện nguyện về với rốn lũ Hữu Lũng, tỉnh Lạng Sơn có nhiều tổ, đội mang tình cảm, tâm huyết, trách nhiệm của mình với những đồ dùng thiết yếu, trợ giúp bà con sớm ổn định cuộc sống.
Chỉ sau vài ngày cơn bão số 11 càn quét, Đội quản lý Điện lực khu vực Hữu Lũng đã hoàn thành khôi phục và cấp điện trở lại cho trên 15.000 khách hàng thuộc các xã bị ảnh hưởng nặng nề như Yên Bình, Vân Nham, Thiện Tân, Hữu Lũng, Tuấn Sơn (huyện Hữu Lũng cũ), chiếm trên 60% tổng số khách hàng bị mất điện do bão.
Ngày 9/10, đoàn công tác của Tỉnh đoàn đã đến thăm, trao nhu yếu phẩm hỗ trợ các hộ dân bị ngập lụt nặng do ảnh hưởng của cơn bão số 11 trên địa bàn xã Hữu Lũng.
Chiều 9/10, đoàn công tác của phường Đông Kinh do đồng chí Phùng Quang Hội, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Bí thư Đảng ủy phường làm trưởng đoàn đã đến thăm và trao hỗ trợ cho người dân bị thiệt hại do bão số 11 tại các xã: Hữu Lũng, Yên Bình, Vân Nham.
Chiều 9/10, đoàn công tác của Chi nhánh Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH) tỉnh đã đến trao kinh phí ủng hộ cho các xã trên địa bàn tỉnh khắc phục thiệt hại do ảnh hưởng của cơn bão số 11.