Từ chuyện nữ khách hàng yêu cầu nhân viên cây xăng phải tự mở nắp bình xăng cho thấy, ứng xử của nữ khách hàng là chưa phù hợp, áp đặt trách nhiệm cho nhân viên cây xăng.
Nữ khách hàng cho rằng 'đi mua xăng thì phải được phục vụ', trong khi nhân viên cho rằng đó không phải nhiệm vụ bắt buộc.