Hà Nội sẽ có mô hình Kiosk dịch vụ công đặt tại khu dân cư; Xe bus cũ hoặc xe điện sẽ được cải tạo thành 'văn phòng lưu động' để triển khai dịch vụ công lưu động đến tận các khu dân cư, vùng ngoại thành phục vụ nhân dân...