Không có dữ liệu thì không thể điều hành, cải cách và phục vụ người dân một cách thực chất, hiệu quả trong kỷ nguyên mới. Đây là chân lý hiển nhiên trong kỷ nguyên số nơi dữ liệu được ví như hệ thần kinh trung ương xuyên suốt trong cơ thể bộ máy Nhà nước.
Từ ngày 1/7/2025, chính quyền địa phương 2 cấp chính thức vận hành trên toàn quốc, từ trụ sở UBND cấp tỉnh đến từng xã, phường, thôn, bản đã bắt đầu một chu kỳ mới: không còn cấp trung gian, ít tầng nấc hơn, nhưng cùng với đó là đòi hỏi năng lực quản lý và phục vụ cao hơn rất nhiều so với trước đây.
7h30 sáng, tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Trị mới, những chiếc máy tính đã được bật lên, phần mềm quản lý một cửa sẵn sàng chờ thao tác. Nhưng câu hỏi không còn là máy có chạy không, mà là người ngồi máy đã quen chưa?