Để xây dựng chính quyền điện tử, tiến tới nền hành chính minh bạch, hiệu quả, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn, cuối năm 2017, UBND tỉnh đã khai trương và đưa vào vận hành Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. Từ khi thành lập đến nay, trung tâm luôn đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, tạo ra bước đột phá mạnh mẽ trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), góp phần hiện thực hóa các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh.
UBND tỉnh Lâm Đồng cho biết, tỷ lệ giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) của tỉnh trong năm 2020 đạt tỷ lệ 99,42%.
Đất đai hiện vẫn là lĩnh vực có nhiều đơn thư, ý kiến, kiến nghị của công dân, doanh nghiệp trong tỉnh về giải quyết thủ tục hành chính và các vấn đề liên quan khác. Mặc dù, Luật Đất đai năm 2013, các nghị định, thông tư, quyết định liên tục hướng dẫn về thực thi chính sách quản lý Nhà nước về đất đai nhằm từng bước tháo gỡ khó khăn, đáp ứng nhu cầu về sử dụng tài nguyên này để phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo an ninh, quốc phòng… nhưng đất đai vẫn chưa hết 'nóng'.