Chuyển đổi số trong hoạt động Mặt trận ở Nghệ An không nhằm chạy theo công nghệ mà hướng tới phục vụ nhân dân tốt hơn. Nhiều mô hình, cách làm sáng tạo từ tỉnh đến cơ sở, một hệ sinh thái 'Mặt trận số' đang dần hình thành, mở rộng không gian dân chủ, tăng cường giám sát và tạo dựng niềm tin trong Nhân dân.
Phát biểu bế mạc Hội nghị Đoàn Chủ tịch lần thứ nhất khóa XI, Chủ tịch Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam Bùi Thị Minh Hoài yêu cầu MTTQ các cấp tiếp tục đổi mới nội dung, phương thức hoạt động theo hướng gần dân, sát dân, lắng nghe nhân dân, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả.