Sau khi chính quyền địa phương hai cấp đi vào hoạt động, tháng 10/2025 Vạn Lộc là 1 trong 4 đơn vị cấp xã đầu tiên trong tỉnh được Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy lựa chọn tổ chức thí điểm thực hiện mô hình 'Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ' năm 2025.
Sáng thứ Bảy, ngày 22-11, hàng chục hộ dân khu phố An Quý Bắc (phường Tam Quan) tập trung tại nhà văn hóa khu phố để được cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) phường tư vấn, hỗ trợ thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC).
Với phương châm 'lấy người dân là trung tâm phục vụ', khi bắt tay vào vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, xã Thăng Bình đã tập trung thay đổi lề lối làm việc từ mệnh lệnh hành chính sang phục vụ và lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả công việc.
Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã Tân Hiệp (tỉnh An Giang), chuyển đổi số đang mang lại sự tiện lợi trong cải cách hành chính. Người dân có thể nộp hồ sơ, tra cứu thủ tục trên môi trường điện tử và được cán bộ hướng dẫn tận tình.
Hướng tới xây dựng chính quyền kiến tạo, thực sự gần dân, vì Nhân dân phục vụ, ngay khi đi vào vận hành chính quyền địa phương hai cấp, xã Như Xuân đang nỗ lực giải quyết những điều dân cần, dân mong. Đó không chỉ là khẩu hiệu mà trở thành 'kim chỉ nam' cho chính quyền địa phương trong sứ mệnh nâng cao chất lượng cuộc sống của Nhân dân.
Sau hơn 4 tháng vận hành, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) các xã, phường đã nỗ lực thích ứng để giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho tổ chức, công dân được hiệu quả. Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, hoạt động của Trung tâm PVHCC cấp xã vẫn còn nhiều khó khăn cần sớm được khắc phục, để chính quyền địa phương 2 cấp đem lại hiệu quả như mong muốn.
Từ khi đơn vị hành chính mới đi vào hoạt động trên cơ sở sáp nhập xã Hiền Lương và xã Xuân Áng cũ, chính quyền xã Hiền Lương đã nhanh chóng xác định ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số (CĐS) là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt trong mọi hoạt động. Với quyết tâm cao, Hiền Lương không chỉ bắt nhịp nhanh mà còn trở thành một trong những địa phương tiên phong trên địa bàn tỉnh đưa công nghệ hiện đại, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI) vào phục vụ người dân, doanh nghiệp.
UBND TP Hồ Chí Minh vừa ban hành Quyết định số 2448/QĐ-UBND, về việc hoàn thiện hạ tầng, trang thiết bị công nghệ thông tin (CNTT) cho Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) thành phố, UBND cấp xã và Trung tâm PVHCC cấp xã.
TP. Hồ Chí Minh sẽ đầu tư hạ tầng, trang thiết bị công nghệ thông tin cho UBND cấp xã, các Trung tâm hành chính công để phục vụ hoạt động của chính quyền địa phương 2 cấp được thông suốt từ địa phương đến Trung ương.
Sau sắp xếp, sáp nhập, Đông Tiến là phường có quy mô dân số lớn với gần 58.000 người. Thực hiện mục tiêu xuyên suốt của chính quyền địa phương hai cấp là 'gần dân, sát dân, vì Nhân dân phục vụ', Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) phường đã chia thành 2 điểm tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) để tổ chức, công dân không phải đi xa, không chờ đợi lâu.
Với hơn 99% thủ tục hành chính (TTHC) được giải quyết trực tuyến là kết quả của sự nỗ lực của cán bộ, viên chức phường Tịnh Biên trong việc thực hiện đơn giản hóa thủ tục, nâng cao chất lượng dịch vụ công.
Trong quá trình vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, cùng với việc đảm bảo hoạt động thông suốt, hiệu quả, công tác bố trí và sử dụng trụ sở sau sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã cũng được chú trọng. Trong đó, UBND các xã, phường ưu tiên bố trí trụ sở trung tâm phục vụ hành chính công (PVHCC) đảm bảo phục vụ tốt nhất nhu cầu của người dân, doanh nghiệp khi đến thực hiện thủ tục hành chính (TTHC).
Xã Cẩm Tú được thành lập trên cơ sở sắp xếp toàn bộ diện tích tự nhiên, quy mô dân số của các xã: Cẩm Quý, Cẩm Lương, Cẩm Giang, Cẩm Tú thuộc huyện Cẩm Thủy trước đây. Vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, với quan điểm 'lấy người dân là trung tâm phục vụ', xã Cẩm Tú đã và đang nỗ lực, quyết tâm thay đổi lề lối làm việc từ chính quyền hành chính thụ động, nặng về quản lý sang trạng thái chủ động phục vụ Nhân dân.
Ngày 28/10, đồng chí Lê Thị Thu Cúc, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy phường Đồng Sơn cho biết, thời gian qua, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) phường Đồng Sơn đã phát huy tinh thần trách nhiệm, đẩy mạnh cải cách hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, nâng cao sự hài lòng của người dân và tổ chức khi đến giao dịch.
Bám sát Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, xã Quảng Khê đã cụ thể hóa thành chương trình hành động, gắn chuyển đổi số với công tác cải cách hành chính và xây dựng chính quyền điện tử.
Giữa những thách thức của một xã miền núi còn nhiều khó khăn, chị Lê Thị Hải Yến - Chủ tịch UBND xã Nật Sơn đã trở thành điểm sáng trong công cuộc cải cách hành chính (CCHC) ở địa phương. Không chỉ tận tâm, trách nhiệm, chị còn là người 'truyền lửa', đổi mới tư duy và cách làm, đưa hình ảnh chính quyền cơ sở gần dân, sát dân hơn bao giờ hết.
Trong lộ trình thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị và Kế hoạch hành động số 09-KH/TU của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, xã Tuyên Hóa luôn xác định cải cách hành chính là khâu đột phá trọng tâm. Sau hơn 3 tháng đưa Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã đi vào hoạt động, địa phương đã đạt được những kết quả tích cực, góp phần thay đổi tư duy, phong cách làm việc và nâng cao sự hài lòng của người dân.
Mặc dù điều kiện làm việc còn chưa đảm bảo, trình độ dân trí còn chưa đồng đều... song, cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã Na Mèo đã nỗ lực giải quyết nhanh chóng, kịp thời thủ tục cho người dân.
Từ ngày 1/7/2025, khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp chính thức được vận hành, Trung tâm Phục vụ Hành chính công (PVHCC) xã Mỏ Vàng, tỉnh Lào Cai đã nhanh chóng khẳng định vai trò 'cầu nối' giữa chính quyền và người dân.
Thực hiện mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, ngay sau khi thực hiện chủ trương sắp xếp đơn vị hành chính, xã Tu Vũ xác định cải cách hành chính (CCHC) là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên, liên tục. Trong đó, tập trung vận hành hiệu quả Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) - đầu mối tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), từ đó đẩy mạnh CCHC gắn với chuyển đổi số.
Tại một số địa phương trong cả nước, tình trạng 'cò' làm giấy tờ tại các trung tâm phục vụ hành chính công (PVHCC) vẫn diễn ra, đặc biệt là sau vận hành chính quyền địa phương 2 cấp. Trước tình trạng đó, UBND tỉnh đã ban hành công văn chỉ đạo các trung tâm PVHCC trong tỉnh ngăn chặn triệt để tình trạng này.
Với mục tiêu 'Lấy người dân làm trung tâm phục vụ', ngay sau khi vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, xã Luận Thành đã nhanh chóng ổn định tổ chức bộ máy, đầu tư cơ sở hạ tầng, không ngừng nâng cao tinh thần trách nhiệm phục vụ người dân bằng nhiều việc làm thiết thực, hiệu quả.
Song song với việc kiện toàn Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) ở cấp tỉnh và tại 124 xã, phường, đặc khu, Lâm Đồng còn biệt phái cán bộ, công chức, viên chức từ cấp tỉnh về cơ sở nhằm hỗ trợ hiệu quả các hoạt động.
Sau sáp nhập đơn vị hành chính cấp xã để thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp, do quy mô dân số và nhu cầu dịch vụ công ở các địa phương khác nhau, dẫn đến sự vận hành của trung tâm phục vụ hành chính công (PVHCC) các phường, xã cũng có sự khác biệt.
Mặc dù gặp nhiều khó khăn do địa hình miền núi và điều kiện kinh tế, nhưng sau 3 tháng đi vào hoạt động, bộ máy chính quyền ở xã Cẩm Tân đã đạt được những kết quả tích cực, hoạt động thông suốt và dần đi vào nền nếp.
Cùng với các trung tâm phục vụ hành chính công (PVHCC) cấp xã trong toàn tỉnh, Trung tâm PVHCC phường Tam Thanh chính thức được thành lập từ 1/7/2025. Ngay từ những ngày đầu hoạt động, trung tâm đã có nhiều giải pháp, từng bước xây dựng chính quyền gần dân, phục vụ người dân tốt hơn trong thực hiện thủ tục hành chính (TTHC).
Để tạo thuận lợi cho người dân, các đơn vị bảo hiểm xã hội (BHXH) cơ sở đã phối hợp với bưu điện bố trí nhân sự trực tại trung tâm phục vụ hành chính công (PVHCC) cấp xã, tiếp nhận hồ sơ liên quan đến BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT). Bên cạnh kết quả đạt được, qua thời gian triển khai ghi nhận một số khó khăn, vướng mắc.
Sau gần 3 tháng triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, có 510.541 hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) đã được giải quyết, đạt tỷ lệ 96,1%. Tuy nhiên, vẫn còn những tồn tại, hạn chế cần sớm tháo gỡ để hệ thống vận hành đồng bộ, hiệu quả hơn.
Sau gần 3 tháng đi vào hoạt động chính quyền địa phương 2 cấp, công tác cải cách hành chính (CCHC) được xã Thọ Phú xác định là một nhiệm vụ chính trị quan trọng, ưu tiên lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả, nhằm xây dựng nền hành chính hiện đại, phục vụ tốt hơn.
HNN - Từ những thủ tục trực tuyến đơn giản đến việc đồng bộ dữ liệu, phường Phú Xuân (TP. Huế) đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu xây dựng mô hình chính quyền hiện đại, thân thiện.
Sau gần 3 tháng đi vào vận hành, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) cấp xã trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa còn gặp nhiều khó khăn nhưng bước đầu mang lại hiệu quả rõ rệt, tạo chuyển biến tích cực trong cải cách hành chính để đáp ứng yêu cầu phục vụ ngày càng cao của nhân dân.
Với nhiều nỗ lực trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) đúng và trước hạn, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã Linh Sơn đã bảo đảm thực hiện thông suốt các dịch vụ công và tạo lập dữ liệu mới 'sống', 'sạch' cho hệ thống.
Sau gần 3 tháng đi vào hoạt động theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, các Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) từ tỉnh đến cơ sở đã vận hành ổn định, cơ bản thông suốt. Nhiều đơn vị đã có những cách làm hay, sáng tạo nhằm nỗ lực cải cách hành chính (CCHC), đưa dịch vụ công đến gần với người dân.
Nhằm chuẩn hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) và bảo đảm hệ thống dịch vụ công (DVC) vận hành đồng bộ từ tỉnh đến cơ sở khi thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh đã triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ, hướng dẫn Trung tâm PVHCC cấp xã giải quyết TTHC cho tổ chức, công dân.
HNN - Sau hơn 2 tháng vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp (CQĐP2C), phường Phú Xuân (TP. Huế) đã tạo dấu ấn với những bước tiến mạnh mẽ trong cải cách hành chính, đặc biệt ở lĩnh vực phục vụ người dân qua Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC). Cùng với kết quả đạt được, địa phương cũng đang đối diện với không ít khó khăn cần tháo gỡ.
HNN.VN - Ngày 17/9, UVTV Thành ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố Huế Nguyễn Thanh Bình đã có buổi kiểm tra và làm việc tại xã Chân Mây - Lăng Cô về tình hình triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã này.
Sau hơn 2 tháng rưỡi triển khai mô hình chính quyền 2 cấp, xã Mai Châu đã ghi nhận nhiều tín hiệu tích cực khi đội ngũ cán bộ công chức nỗ lực vượt khó, người dân phấn khởi vì được phục vụ nhanh chóng và thân thiện...
Thời gian qua, với nhiều giải pháp tích cực, quyết liệt của các cấp chính quyền, ngành chức năng, công tác cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (GCNQSDĐ) trên địa bàn tỉnh đã có nhiều chuyển biến tích cực.
Nhằm xây dựng bộ máy hành chính tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, hướng tới phục vụ Nhân dân ngày càng tốt hơn, Đảng ủy xã Nga Thắng đã chủ động đổi mới phương thức lãnh đạo theo hướng sát với thực tiễn, gần dân và phục vụ Nhân dân.
Phường Nghi Sơn được thành lập trên cơ sở sáp nhập phường Hải Thượng và 2 xã Hải Hà, Nghi Sơn. Sau sáp nhập phường có 21 thôn, tổ dân phố và hơn 32.900 người. Sau hơn 2 tháng kiện toàn bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp, phường đã tập trung ổn định tổ chức, thực hiện nhiệm vụ chính trị, chăm lo đời sống người dân, đặt nền móng cho sự phát triển nhanh và bền vững.
Sau hơn 2 tháng đi vào hoạt động, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã Cần Yên đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, cải tiến quy trình giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), vận hành thông suốt, hiệu quả, đảm bảo cho người dân và doanh nghiệp thực hiện các TTHC nhanh chóng, thuận tiện, chính xác, từng bước củng cố niềm tin của người dân vào chính quyền địa phương 2 cấp, tạo nền tảng vững chắc cho việc xây dựng một nền hành chính công chuyên nghiệp, hiện đại.
Mô hình chính quyền địa phương 2 cấp được triển khai đồng loạt tại 34 tỉnh, thành phố trên cả nước đặt ra nhiều kỳ vọng lớn lao nhưng cũng không kém phần khó khăn cho cấp xã trong giai đoạn đầu thực hiện. Tại tỉnh Thanh Hóa, sau 2 tháng đi vào vận hành, chính quyền địa phương 2 cấp đã hoạt động thông suốt, song vẫn còn những khó khăn. Vạn sự khởi đầu nan, đội ngũ cán bộ, công chức (CBCC) các xã, phường trong tỉnh đã và đang quyết tâm vượt khó để hoàn thành nhiệm vụ được giao.
Ngày 27-8, UBND thành phố Hà Nội ban hành Quyết định số 4445/QĐ-UBND Phê duyệt danh mục thủ tục hành chính thực hiện trực tuyến thuộc phạm vi quản lý của UBND thành phố.
Sáng 27/8, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh tổ chức hội nghị chuyên đề về giải pháp nâng cao chất lượng công tác kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC), cải cách TTHC.
Sau hơn 1 tháng đi vào hoạt động, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) cấp xã, phường trên địa bàn tỉnh đã phát huy vai trò quan trọng trong việc cải thiện chất lượng dịch vụ công; tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính (TTHC).
Đông Sơn là phường có quy mô dân số lớn, với hơn 51.000 người. Để không làm chậm trễ quy trình giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho tổ chức, công dân, ngay từ khi thực hiện chính quyền địa phương 2 cấp, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) phường Đông Sơn đã chuẩn bị tốt các điều kiện cần thiết để vận hành hiệu quả bộ máy mới.
Tuy còn gặp một số khó khăn về cơ sở hạ tầng, về đồng bộ dữ liệu nhưng hầu hết 168 phường, xã và đặc khu Côn Đảo tại TP Hồ Chí Minh, sau gần hai tháng hoạt động chính quyền 2 cấp đã vận hành thông suốt, một số địa phương áp dụng nhiều mô hình hiệu quả.
Sau thành lập, các trung tâm phục vụ hành chính công (PVHCC) cấp xã trong tỉnh hiện nay đã có nhiều giải pháp, đổi mới tư duy, quan điểm phục vụ tốt hơn người dân khi đến thực hiện thủ tục hành chính (TTHC). Qua đó, nhận được sự phản hồi tích cực, đánh giá cao của cá nhân, tổ chức.
Sau hơn 1 tháng vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, cùng với việc nhanh chóng ổn định về tổ chức bộ máy, xã Lĩnh Toại đã tập trung thực hiện các nhiệm vụ chính trị, chăm lo đời sống người dân, tạo nền tảng cho sự phát triển nhanh và bền vững.
Ngay sau khi đi vào vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã Đam Rông 3, tỉnh Lâm Đồng đã tập trung thực hiện các giải pháp nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của tổ chức, cá nhân trên địa bàn.
Sau gần 2 tháng chính thức đi vào vận hành, chính quyền địa phương 2 cấp đánh dấu bước đột phá mới trong cải cách hành chính, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân, doanh nghiệp. Tuy nhiên, quá trình triển khai, bên cạnh những kết quả đáng ghi nhận, mô hình vẫn gặp phải những khó khăn cần nhanh chóng tháo gỡ.
Xã Nật Sơn được hợp nhất từ 4 xã Đú Sáng, Hùng Sơn, Xuân Thủy và Bình Sơn, có diện tích tự nhiên 154,65km2, dân số gần 29 ngàn người. Do vậy, số lượt người đến thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) tại Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã khá cao, bình quân 30 hồ sơ/ngày. Với phương châm lấy người dân làm trung tâm phục vụ, cấp ủy, chính quyền xã Nật Sơn đã đẩy mạnh cải cách hành chính (CCHC), đơn giải hóa thủ tục, tăng cường ứng dụng thông tin, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ cho người dân. Nhờ sự chủ động, quyết tâm và tinh thần trách nhiệm cao từ lãnh đạo đến cán bộ, công chức, Trung tâm PVHCC xã đã nhanh chóng ổn định tổ chức đi vào hoạt động, đảm bảo phục vụ kịp thời cho người dân và doanh nghiệp.
Thực hiện mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, lấy người dân làm trung tâm phục vụ, ngay sau khi thực hiện chủ trương sắp xếp đơn vị hành chính, xã Triệu Sơn đã thiết lập và vận hành hiệu quả trung tâm phục vụ hành chính công (PVHCC) - đầu mối tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tập trung, qua đó đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số.
Sau hơn một tháng đi vào hoạt động, mô hình Trung tâm phục vụ hành chính công (PVHCC) cấp xã trên địa bàn tỉnh cho thấy tinh thần đổi mới mạnh mẽ, lấy hiệu quả phục vụ làm thước đo, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm mục tiêu. Đây là dấu mốc quan trọng, thể hiện bước chuyển từ tư duy 'quản lý' sang 'phục vụ' trong hoạt động của chính quyền cơ sở.
Sau hơn 1 tháng hoạt động, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã Liên Sơn đã thể hiện rõ tinh thần đổi mới, lấy hiệu quả phục vụ làm thước đo, trong đó tập trung đổi mới lề lối, tác phong làm việc, cởi mở và thân thiện, nâng cao chất lượng giải quyết TTHC, tạo sự hài lòng cho tổ chức, công dân... đánh dấu bước chuyển lớn từ tư duy quản lý hành chính sang tư duy phục vụ. Thời gian giải quyết nhanh hơn, thủ tục giấy tờ tinh gọn hơn, người dân rất hài lòng về sự thay đổi tích cực đó.
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân trong việc thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC), một số trung tâm phục vụ hành chính công (PVHCC) cấp xã trên địa bàn tỉnh đang triển khai tiếp nhận hồ sơ TTHC vào ngày thứ Bảy. Đây là một trong những giải pháp thiết thực trong việc xây dựng chính quyền vì dân phục vụ.
Vận hành chính quyền địa phương 2 cấp không chỉ là sắp xếp lại bộ máy, mà còn thay đổi lề lối làm việc của chính quyền cấp xã, từ mệnh lệnh hành chính sang hành chính phục vụ. Với phương châm 'lấy người dân là trung tâm phục vụ', sau 1 tháng vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, nhận thức và hành động của đội ngũ cán bộ, công chức (CBCC) xã Thắng Lộc đã có nhiều chuyển biến tích cực về phong cách, tinh thần trách nhiệm phục vụ Nhân dân.
Tỉnh Tây Ninh có 19 xã biên giới, dù còn khó khăn về cơ sở vật chất, nhân lực và hạ tầng nhưng đã vận hành ổn định, phục vụ hiệu quả nhu cầu của người dân.