Những năm gần đây, công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) đã đạt nhiều kết quả tích cực, song thẳng thắn nhìn nhận, vẫn còn những tồn tại, hạn chế cần khắc phục. Trước yêu cầu đó, Chủ tịch UBND tỉnh đã chỉ đạo các sở, ngành, đơn vị tập trung rà soát, thống kê TTHC và quy trình nghiệp vụ chuyên môn theo nguyên tắc “6 rõ” để xây dựng Bộ quy trình chung của tỉnh phục vụ kiểm đếm và đánh giá kết quả thực hiện của từng cơ quan, đơn vị.
Với phương châm “Gần dân - Hiệu quả - Kiến tạo phát triển”, xã Hậu Lộc đang tập trung đổi mới phương thức hoạt động, đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ số, từng bước xây dựng nền hành chính thân thiện, hiện đại, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng phục vụ.
Những ngày cuối tháng 9, tại trung tâm phục vụ hành chính công (PVHCC) ở một số địa phương trên địa bàn tỉnh, không khí làm việc vẫn diễn ra nhộn nhịp như thường lệ. Tuy nhiên, bên cạnh những quầy tiếp nhận hồ sơ quen thuộc, một “trợ lý” mới đang hỗ trợ người dân và cán bộ trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính (TTHC). Đó là hệ thống trí tuệ nhân tạo (AI) được đưa vào thử nghiệm với kỳ vọng tạo ra bước chuyển mới trong cải cách hành chính và xây dựng chính quyền số.
Những năm gần đây, công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC) đã đạt nhiều kết quả tích cực, song thẳng thắn nhìn nhận thì vẫn còn nhiều tồn tại, hạn chế cần khắc phục. Trước yêu cầu đó, Chủ tịch UBND tỉnh đã chỉ đạo các sở, ngành, đơn vị tập trung rà soát, thống kê TTHC và quy trình nghiệp vụ chuyên môn theo nguyên tắc “6 rõ” để xây dựng Bộ quy trình chung của tỉnh phục vụ kiểm đếm và đánh giá kết quả thực hiện của từng cơ quan, đơn vị.
Những tháng cuối năm 2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Tuy Phước Bắc (tỉnh Gia Lai) tiếp tục nỗ lực trong cải cách thủ tục hành chính, đẩy mạnh chuyển đổi số và triển khai các mô hình phục vụ hướng về cơ sở. Qua đó, hiệu quả giải quyết hồ sơ từng bước được nâng cao, góp phần tạo thuận lợi và sự hài lòng cho người dân.
Thời gian qua, việc hướng dẫn cấp xã nghiệp vụ, chuyên môn về thủ tục hành chính (TTHC) luôn được Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh quan tâm, chú trọng. Qua đó, bảo đảm sự thống nhất, đồng bộ, tính chuyên nghiệp trong toàn tỉnh, tạo sự hài lòng cho cá nhân, tổ chức.
Không phải mất thời gian đi lại, chờ đợi, người dân xã Mường Lát giờ đây có thể thực hiện nhiều thủ tục hành chính (TTHC) ngay tại nhà văn hóa thôn, thậm chí được cán bộ hỗ trợ tận nhà nếu đi lại gặp khó khăn.
Ngày 23/9, Đoàn công tác của Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh đã làm việc với trung tâm PVHCC các xã: Na Dương, Lộc Bình.
Ngày 22/9, Đoàn công tác của Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh đã làm việc với trung tâm PVHCC các xã: Thất Khê và xã Đồng Đăng.
Mục tiêu của nền hành chính phục vụ không chỉ dừng lại ở việc giải quyết các thủ tục hành chính (TTHC) nhanh chóng, mà còn hướng tới một môi trường làm việc thân thiện, gần gũi giữa đội ngũ cán bộ, công chức với người dân. Sau hơn 1 năm hoạt động, Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) xã Ngọc Trạo đã và đang nỗ lực thực hiện mục tiêu ấy để người dân ngày càng hài lòng hơn.
Ngày 21/9, Đoàn công tác của Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh đã làm việc với Trung tâm PVHCC xã Hưng Vũ và xã Bình Gia.