Xã hội hóa xây dựng nhà vệ sinh công cộng trên địa bàn Hà Nội là chủ trương đúng đắn, vừa đem lại lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp, vừa đáp ứng nhu cầu của người dân. Tuy nhiên, sau 3 năm triển khai đã bộc lộ nhiều bất cập: Đơn vị thực hiện xã hội hóa không thực hiện đúng cam kết, thiếu trách nhiệm trong khắc phục tồn tại; nhiều công trình nhanh xuống cấp. Để không lặp lại tình trạng này, các cấp, ngành cần tăng cường giám sát việc triển khai.