Những ngày gần đây, khi đến khám tại Bệnh viện Nhân dân Gia Định (TP Hồ Chí Minh), nhiều người bệnh tỏ ra bất ngờ và hào hứng khi vừa bước vào quầy tiếp đón đã được robot hỗ trợ hướng dẫn đến các khoa khám, trả lời các câu hỏi về dịch vụ. Đặc biệt, robot còn có thể pha trò, giúp người bệnh cảm thấy lạc quan hơn trong quá trình thăm khám.
Ba ngày nay, nhiều bệnh nhân đến Bệnh viện (BV) Nhân dân Gia Định bất ngờ và thích thú khi được một robot đứng ngay trước cổng chào hỏi, chỉ dẫn phòng khám và cung cấp thông tin cần thiết.
Ngày 12/9, Bệnh viện Nhân dân Gia Định cho biết, vừa đưa vào thử nghiệm robot phục vụ công tác hướng dẫn cho người bệnh. Robot được bố trí ngay sảnh, cạnh quầy tiếp đón với mục đích cung cấp thông tin, chỉ dẫn, góp phần giảm tải cho nhân viên y tế và nâng cao trải nghiệm khám chữa bệnh. Đây là bước tiến mới của bệnh viện trong lộ trình chuyển đổi số.
Lần đầu tiên đến bệnh viện, nhiều người không giấu được sự ngạc nhiên xen lẫn thích thú khi được robot tiếp đón, chỉ dẫn tận tình ngay từ sảnh chờ.
Bên cạnh việc chỉ dẫn, robot còn cung cấp thông tin về dịch vụ và giá cả, giúp người bệnh làm thủ tục một cách nhanh chóng, tiện lợi.
Bệnh viện Nhân dân Gia Định (TPHCM) vừa đưa vào thử nghiệm robot hướng dẫn người bệnh ngay tại sảnh tiếp đón. Đây là bước tiến mới của bệnh viện trong lộ trình chuyển đổi số.
Chuyển đổi số trong bệnh viện không chỉ là ứng dụng công nghệ và thiết bị hiện đại vào việc khám chữa bệnh, mà còn bao gồm cả phần mềm quản lý thông minh, y bạ điện tử hay máy móc tự động trong quá trình vận hành...