Xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt chiếm lĩnh ngành bán lẻ. Chuyển khoản ngân hàng đứng top 1 phương thức thanh toán được ưa chuộng của nhà bán hàng trên mạng xã hội, bán hàng trên website và bán hàng đa kênh, theo Sapo.
Dấu ấn đáng ghi nhận nhất trong năm 2023 của hình thức thanh toán trong ngành bán lẻ là sự bùng nổ của chuyển khoản ngân hàng.
Nền kinh tế suy giảm ảnh hưởng nặng nề đến kết quả kinh doanh của ngành bán lẻ. Khó tiếp cận vốn hiện đang là bài toán nan giải với ngành này hiện nay.
Xu hướng mở rộng bán hàng đa kênh vẫn được thể hiện rõ rệt; thương mại điện tử tiếp tục là kênh bán hàng online được sử dụng nhiều nhất trong ngành bán lẻ.
Năm 2023 lặp lại tình trạng sụt giảm doanh thu nghiêm trọng, chỉ xếp sau năm 2021 - năm cao điểm của dịch Covid-19 và giãn cách xã hội. Số nhà bán hàng ghi nhận sự giảm sút doanh thu chiếm tới 60,99% - theo thống kê của Sapo.
Tuy được đánh giá là xu hướng chung trên toàn cầu, nhưng tiếp thị qua người nổi tiếng, người ảnh hưởng (KOL, Influencers) vẫn nhận nhiều sự dè dặt từ phía người kinh doanh trong ngành bán lẻ.
Khảo sát của Sapo Việt Nam từ 15.000 nhà bán lẻ toàn quốc cho thấy có 3 xu hướng kinh doanh và thanh toán sẽ chiếm ưu thế trong xu hướng bán lẻ của năm 2024.
Nhiều nhà bán hàng bị ảnh hưởng doanh thu nặng nề so với năm 2022, tiếp cận nguồn vốn khó khăn nên không chi tiêu mạnh tay cho marketing và tiếp thị. Tuy vậy, họ vẫn lạc quan về tình hình kinh doanh năm 2024 và đặt ra nhiều kế hoạch mới nhằm bắt kịp xu hướng của thị trường.
So sánh trong 5 năm vừa qua, năm 2023 lặp lại tình trạng sụt giảm doanh thu nghiêm trọng, chỉ xếp sau năm 2021 là thời kỳ cao điểm của dịch Covid-19 và giãn cách xã hội. Tổng số nhà bán hàng ghi nhận sự giảm sút doanh thu trong năm qua chiếm tới 60,13%...