Chiều 12/8, Đội Cảnh sát giao thông đường sắt số 1 (Phòng 6, Cục Cảnh sát giao thông, Bộ Công an) cho biết, trên hành trình lưu thông qua địa bàn TP. Huế, tàu SE4 đã gặp sự cố bốc khói tại phần đầu máy.
Đầu máy tàu SE4 chạy hướng nam-bắc khi qua Huế đã gặp sự cố kỹ thuật, buộc phải cắt rời khỏi đoàn tàu để xử lý, khắc phục.
Chiều 12-8, ông Lê Trọng Tùng, Giám đốc Chi nhánh Khai thác Đường sắt Thừa Thiên Huế, cho biết khoảng 15 giờ 30, đoàn tàu khách SE4 hành trình TPHCM – Hà Nội khi qua ga Truồi (TP Huế) bất ngờ xảy ra sự cố kỹ thuật, khiến đầu máy bốc khói nghi ngút.
Khi đang lưu thông qua địa bàn TP Huế, đầu máy tàu SE4 gặp sự cố, bốc khói nên phải tiến hành dừng khẩn cấp để tiến hành khống chế.
Ngày 6-8, hành khách để quên tài sản trên tàu SE4 đã được nhân viên ngành đường sắt phát hiện và trao trả lại.
Sáng 6/8/2025, khi tàu SE4 vừa về tới ga Phủ Lý, tiếp viên Nguyễn Quốc Tuấn trong lúc tác nghiệp đón tiễn khách, bất ngờ phát hiện một chiếc túi xách nữ màu đen bị bỏ quên trên giường số 28, toa 3. Ngay lập tức, tiếp viênbáo cáo trưởng tàu xử lý.