Phía sau một thao tác quét mã hay chuyển tiền không chỉ là dữ liệu. Đó là tài sản, công sức, sự bình an và niềm tin của con người. Bảo vệ niềm tin ấy chính là bảo vệ nền móng lâu dài của thanh toán số.
Tốc độ giao dịch thanh toán số càng nhanh, thời gian để phát hiện và ngăn chặn gian lận càng bị thu hẹp. Khi các thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi, sử dụng AI, deepfake và mạng lưới tài khoản trung gian, yêu cầu đặt ra với ngân hàng không chỉ là xác thực đúng khách hàng mà còn phải kịp thời nhận diện những giao dịch bất thường.
Khi tội phạm công nghệ cao ngày càng chuyển từ “tấn công hệ thống” sang “tấn công con người”, xây dựng “sức đề kháng số” để mỗi người dân biết nhận diện, tự bảo vệ và ứng phó trước rủi ro trên không gian mạng đang trở thành yêu cầu cấp thiết.
Hơn 1,9 triệu lượt khách hàng đã tạm dừng hoặc hủy bỏ giao dịch với tổng số tiền trên 6,3 nghìn tỷ đồng sau khi nhận cảnh báo qua hệ thống SIMO. Cùng với chia sẻ dữ liệu rủi ro, ngành Ngân hàng tiếp tục tăng cường các lớp bảo vệ, xác thực khách hàng và giám sát giao dịch trước những thủ đoạn lừa đảo công nghệ cao ngày càng tinh vi.
Giao dịch ngân hàng đang dịch chuyển mạnh lên môi trường số, nhiều tổ chức tín dụng có tỷ lệ giao dịch số trên 95%. Cùng với mở rộng tiện ích, ngành ngân hàng tăng các lớp bảo vệ khi tội phạm sử dụng AI giả mạo hình ảnh, giọng nói, thậm chí tìm cách vượt xác thực sinh trắc học.
Hệ thống SIMO đã cảnh báo hơn 5,6 triệu lượt khách hàng, qua đó giúp 1,9 triệu lượt khách hàng tạm dừng/hủy bỏ giao dịch, với tổng giá trị hơn 6.300 tỷ đồng.
Theo ông Lê Hoàng Chính Quang, Cục trưởng Công nghệ thông tin (Ngân hàng Nhà nước), tội phạm công nghệ cao liên tục thay đổi thủ đoạn, sử dụng trí tuệ nhân tạo để giả mạo hình ảnh, giọng nói, tìm cách vượt qua các lớp xác thực và chiếm đoạt tài sản.
Dòng tiền số có thể đi qua nhiều tài khoản chỉ trong vài giây, đặt ngân hàng trước yêu cầu nhận diện bất thường, kết nối dữ liệu và phản ứng ngay khi rủi ro xuất hiện.
Trong bối cảnh gian lận số đang chuyển từ các thủ đoạn đơn lẻ sang mạng lưới có tổ chức, việc phòng chống rủi ro cần vượt ra ngoài lớp xác thực, chuyển sang quản trị rủi ro chủ động, nhận diện và can thiệp ngay khi rủi ro đang hình thành.