Ông Lê Hồng Hà - Tổng Giám đốc Vietnam Airlines - cho biết thách thức lớn nhất với hãng hiện tại là thiếu nguồn nhân lực. Điều này xảy ra trong 2-3 năm trở lại đây, đặc biệt sau khoảng thời gian COVID-19.
Công nghệ, xanh hóa, trí tuệ nhân tạo và trải nghiệm khách hàng được các chuyên gia nhận định là chìa khóa để ngành hàng không Việt Nam vươn lên những tầm cao mới trong bối cảnh môi trường kinh doanh liên tục thay đổi.
Các hãng hàng không cần nhấn mạnh tầm quan trọng của việc giảm thiểu vết carbon và thực hiện các hoạt động thân thiện với môi trường, thực hiện các chương trình bù trừ carbon, giảm phát thải khí nhà kính.