Người tiêu dùng thông thái đang chiếm tỷ trọng ngày càng đáng kể trên TMĐT. Ngoài giá tốt, họ chủ động kiểm tra sản phẩm, người bán và độ tin cậy trước khi xuống tiền.
Người tiêu dùng thông thái tại Việt Nam chỉ chiếm 25% số người mua sắm trực tuyến nhưng có mức chi tiêu hằng tháng cao hơn 44%, góp phần tạo ra khoảng cách chi tiêu thương mại điện tử ước tính 2,2 tỷ USD mỗi năm.
Theo báo cáo do Lazada Việt Nam và Cube vừa công bố, nhóm người mua sắm “thông thái” chiếm 25% người mua trực tuyến tại Việt Nam nhưng đóng góp gần một phần ba tổng chi tiêu thương mại điện tử cả nước.
Báo cáo từ Lazada Việt Nam và Cube vừa công bố với tên gọi "Người tiêu dùng Thông thái trong Thương mại Điện tử Đông Nam Á 2026” (The 2026 ECommerce Savvy Shopper Report: Southeast Asia), đã mang đến góc nhìn mới về cách người tiêu dùng trong khu vực.
Tuy chiếm 25% tổng số người mua sắm trực tuyến nhưng nhóm người tiêu dùng thông thái chi tiêu hàng tháng cao hơn 44% so với nhóm người mua sắm phổ thông, tạo ra khoảng cách chi tiêu khoảng 2,2 tỷ USD mỗi năm, đồng thời đóng góp gần 1/3 tổng chi tiêu trên thương mại điện tử tại Việt Nam…
Không còn chỉ săn giá rẻ, người tiêu dùng đồng thời xác minh kỹ người bán, sản phẩm đến quyền lợi sau mua. Xu hướng này đang thay đổi chiến lược của các sàn thương mại điện tử lớn.
Lazada Việt Nam vừa công bố các chỉ số tăng trưởng trong lễ hội mua sắm “Siêu Sale Thương Hiệu 9-9”.
Kỷ nguyên mua gì cũng được khuyến mãi, đốt tiền để thu hút người dùng trên thương mại điện tử đã chấm dứt.
Sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử (TMĐT) đã làm xuất hiện những mô hình kinh doanh, phương thức giao dịch và hệ thống thông tin mới, từ đó làm gia tăng tính phức tạp của hoạt động kiểm toán. Các phương pháp kiểm toán cần có những điều chỉnh phù hợp để đánh giá rủi ro và thu thập bằng chứng trên môi trường số hóa, tự động cao.
Thị trường thương mại điện tử Việt Nam duy trì đà tăng trưởng trong 6 tháng đầu năm 2026 khi tổng doanh số trên bốn sàn Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki đạt 291.600 tỷ đồng, tăng 44,11% so với cùng kỳ năm 2025. Theo nền tảng phân tích dữ liệu Metric.vn, trung bình mỗi ngày người tiêu dùng Việt Nam chi khoảng 1.611 tỷ đồng để mua sắm trực tuyến.
Thị trường thương mại điện tử Việt Nam tiếp tục tăng trưởng mạnh trong nửa đầu năm 2026 khi doanh số trên bốn sàn lớn đạt 291.600 tỉ đồng, tăng hơn 44% so với cùng kỳ năm trước.
Dòng tiền của người tiêu dùng đang tập trung ngày càng rõ vào các gian hàng chính hãng (Shop Mall), mở ra giai đoạn cạnh tranh mới khi chất lượng vận hành và uy tín thương hiệu dần trở thành yếu tố quyết định trên các sàn thương mại điện tử.
Vậy điều gì đã giúp JBL gặt hái được thành công này?
Tính đến cuối tháng 6, chỉ tính riêng 4 sàn thương mại điện tử lớn nhất, trung bình tổng doanh thu mỗi ngày đã đạt 1.611 tỷ đồng...
Dù chỉ chiếm chưa đến 3% tổng số nhà bán, hệ sinh thái cửa hàng chính hãng đang trở thành động lực tăng doanh số mới trên các sàn thương mại điện tử.
Thị trường thương mại điện tử Việt Nam đang bước sang một giai đoạn phát triển mới. Một bên là hành lang pháp lý ngày càng hoàn thiện, buộc các nền tảng nâng cao trách nhiệm quản lý và bên còn lại là người tiêu dùng ngày càng có ý thức lựa chọn hàng hóa có thương hiệu, nguồn gốc rõ ràng. Sự cộng hưởng của hai động lực này đang và sẽ tạo dựng môi trường cạnh tranh minh bạch, nâng cao niềm tin trên không gian số và trở thành nền tảng để thương mại điện tử Việt Nam hiện thực hóa mục tiêu đạt quy mô 50 - 70 tỷ USD vào năm 2030.
Việc các sàn thương mại điện tử đồng loạt siết xác thực người bán theo quy định pháp luật mới đang mở ra giai đoạn phát triển minh bạch hơn, góp phần bảo vệ người tiêu dùng, chống thất thu thuế và tạo sân chơi công bằng cho hoạt động kinh doanh trực tuyến.
Không chỉ hành lang pháp lý mới buộc các sàn thương mại điện tử nâng cao trách nhiệm trong kiểm soát chất lượng hàng hóa, mà người tiêu dùng cũng đang thay đổi hành vi, ưu tiên các gian hàng chính hãng, sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng thay vì chỉ lựa chọn theo giá rẻ như trước…
Lazada Việt Nam vừa công bố kết quả lễ hội mua sắm 'Siêu sale 6.6', ghi nhận đà tăng trưởng mạnh mẽ với nhiều chỉ số thuộc mức dẫn đầu toàn khu vực Đông Nam Á.
Cụ thể, GMV toàn sàn trong dịp 'Siêu sale 6.6' của Lazada Việt Nam tăng gần gấp 4 lần (+276%) so với ngày thường. Kết quả này phản ánh tác động cộng hưởng giữa niềm tin vào hàng chính hãng, danh mục sản phẩm đa dạng và các ưu đãi đúng nhu cầu trong mùa mua sắm giữa năm.
Thương mại điện tử đang mở ra cơ hội để doanh nghiệp Việt Nam tiếp cận trực tiếp người tiêu dùng toàn cầu, mở rộng thị trường và xây dựng thương hiệu quốc tế. Tuy nhiên, cùng với cơ hội tăng trưởng là những rủi ro gian lận thương mại ngày càng tinh vi dưới tác động của AI.
Lazada đã khởi động lễ hội mua sắm giữa năm 'Siêu Sale 6-6', diễn ra từ 20 giờ ngày 5-6 đến hết ngày 8-6-2026 với hàng loạt ưu đãi hấp dẫn.
Chiếm trọn niềm tin của người tiêu dùng là cách để các sàn thương mại điện tử thay đổi vị trí chiếm lĩnh thị trường và phát triển bền vững. Để làm được điều này, doanh nghiệp và sàn thương mại điện tử cũng buộc phải thay đổi tư duy từ đua 'chạy số' sang cuộc 'đua năng lực' để vận hành dài hạn.
Năm 2025, thị trường thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam tiếp tục ghi nhận đà tăng trưởng hai con số với tổng giá trị giao dịch đạt hơn 458 nghìn tỷ đồng. Tuy nhiên, đằng sau bức tranh doanh thu kỷ lục là sự sàng lọc khốc liệt khi số lượng nhà bán sụt giảm, giá bán trung bình tăng vọt do tác động của phí sàn và kỷ nguyên 'đốt tiền' quảng cáo được nhận định đã chính thức khép lại.
Thị trường thương mại điện tử đang bước sang giai đoạn sàng lọc nhà bán hàng khắc nghiệt khi các sàn tăng phí, thu hẹp ưu đãi để chạy đua tìm kiếm lợi nhuận.