Không còn đơn thuần chọn sản phẩm theo giá rẻ hay vài lượt đánh giá, người tiêu dùng Việt Nam đang ngày càng chủ động kiểm chứng người bán, so sánh giá, tận dụng ưu đãi, nắm chính sách đổi trả và sử dụng công cụ số để đưa ra quyết định mua hàng.
Không còn chỉ săn giá rẻ, người tiêu dùng đồng thời xác minh kỹ người bán, sản phẩm đến quyền lợi sau mua. Xu hướng này đang thay đổi chiến lược của các sàn thương mại điện tử lớn.
Trong nửa đầu năm 2026, Tiki có tổng giá trị giao dịch (GMV) bình quân trên mỗi sản phẩm bán ra cao nhất, đạt 469.837 đồng/sản phẩm, tăng 38% so với cùng kỳ. Xếp thứ hai là Lazada đạt 227.912 đồng, tăng 40%. Trong khi đó, Shopee đạt 153.074 đồng/sản phẩm, tăng 43% và TikTok Shop đạt 138.501 đồng, tăng 10%...
Tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử đang chậm lại trong khi khung pháp lý mới bắt đầu có hiệu lực, buộc sàn và nhà bán hàng chuyển từ cuộc đua tăng đơn sang chú trọng chất lượng, minh bạch và tuân thủ.
Từ công cụ hỗ trợ đơn giản, trí tuệ nhân tạo (AI) đang dần trở thành 'nhân viên đa năng' trên các sàn thương mại điện tử. Công nghệ này giúp người bán tối ưu vận hành, tiết kiệm chi phí và mở ra cuộc cạnh tranh mới dựa trên năng lực ứng dụng AI.
Ngành Làm đẹp tiếp tục dẫn đầu doanh số trên các sàn TMĐT nửa đầu năm 2026. Người tiêu dùng không chỉ mua nhiều mà còn sẵn sàng chi mạnh hơn cho sản phẩm giá trị cao.
Lợi thế giá rẻ của thương mại điện tử đang dần thu hẹp. Dữ liệu thị trường cho thấy giá trị mỗi đơn hàng liên tục tăng trong khi tỷ trọng hàng giá cao ngày càng mở rộng.
Doanh số trên các sàn thương mại điện tử tăng hơn 41% trong 6 tháng đầu năm 2026, trong đó ngành làm đẹp và thời trang tiếp tục giữ vị trí dẫn đầu. Tuy nhiên, cùng với đà tăng trưởng là áp lực chi phí ngày càng lớn, buộc nhiều doanh nghiệp phải tái cơ cấu hoạt động để bảo vệ biên lợi nhuận.
Trong 6 tháng đầu năm 2026, doanh thu thị trường thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam đạt 291,6 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng đồng thời ở cả doanh thu và sản lượng. Làm đẹp vẫn là ngành hàng bán mạnh nhất với 49.507,75 tỷ đồng, dẫn đầu trên các sàn.
Dòng tiền của người tiêu dùng đang tập trung ngày càng rõ vào các gian hàng chính hãng (Shop Mall), mở ra giai đoạn cạnh tranh mới khi chất lượng vận hành và uy tín thương hiệu dần trở thành yếu tố quyết định trên các sàn thương mại điện tử.
Dù chỉ chiếm chưa đến 3% tổng số nhà bán, hệ sinh thái cửa hàng chính hãng đang trở thành động lực tăng doanh số mới trên các sàn thương mại điện tử.
Thị trường làm đẹp Việt Nam tiếp tục tăng trưởng mạnh nhờ nhu cầu chăm sóc cá nhân gia tăng và sự phát triển của thương mại điện tử. Tuy nhiên, để chuyển từ tăng trưởng nhanh sang phát triển bền vững, ngành cần giải quyết bài toán về minh bạch sản phẩm, chuẩn hóa nguồn nhân lực và ứng dụng công nghệ có trách nhiệm nhằm bảo vệ người tiêu dùng và nâng cao năng lực cạnh tranh.
6 tháng đầu năm, nhóm shop Mall có nguồn lực, đội ngũ truyền thông chuyên nghiệp tăng trưởng tốt; còn nhiều cửa hàng nhỏ trầy trật với các khoản phí bào mòn lợi nhuận.
Cuộc đua giành thị phần đang khiến giá cước dịch vụ vận chuyển liên tục đi xuống. Bù lại, sự tăng trưởng rực rỡ của thương mại điện tử cùng những quy định quản lý mới được đánh giá là đòn bẩy quan trọng, giúp các tập đoàn logistics uy tín củng cố vị thế và gia tăng doanh thu trong nửa cuối năm 2026.
Thị trường thương mại điện tử Việt Nam đang bước sang một giai đoạn phát triển mới. Một bên là hành lang pháp lý ngày càng hoàn thiện, buộc các nền tảng nâng cao trách nhiệm quản lý và bên còn lại là người tiêu dùng ngày càng có ý thức lựa chọn hàng hóa có thương hiệu, nguồn gốc rõ ràng. Sự cộng hưởng của hai động lực này đang và sẽ tạo dựng môi trường cạnh tranh minh bạch, nâng cao niềm tin trên không gian số và trở thành nền tảng để thương mại điện tử Việt Nam hiện thực hóa mục tiêu đạt quy mô 50 - 70 tỷ USD vào năm 2030.
Không chỉ hành lang pháp lý mới buộc các sàn thương mại điện tử nâng cao trách nhiệm trong kiểm soát chất lượng hàng hóa, mà người tiêu dùng cũng đang thay đổi hành vi, ưu tiên các gian hàng chính hãng, sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng thay vì chỉ lựa chọn theo giá rẻ như trước…
Ngay cả các dấu hiệu tưởng như 'bảo chứng' như nhãn Shopee Mall, tên 'official store', lượng theo dõi cao hay giá bán cao cũng không còn đủ để người mua yên tâm tuyệt đối.
Thương mại điện tử Việt Nam đang bước vào giai đoạn tăng trưởng bứt tốc với quy mô hàng chục tỷ USD, song cùng với cơ hội mở rộng thị trường là áp lực ngày càng lớn về logistics, chi phí nền tảng và yêu cầu hoàn thiện 'luật chơi' cho nền kinh tế số…
Thương mại điện tử đang mở rộng vào mọi ngóc ngách của tiêu dùng thường nhật, thậm chí đã đi sâu vào những khu vực từng được coi là lợi thế của bán lẻ truyền thống.
Từ tháng 5 này Shopee sẽ tăng phí cố định một số ngành hàng trong khi đó TikTok Shop tăng phí hoa hồng.
Mỹ phẩm Việt đang chứng minh giá trị riêng giữa làn sóng số hóa và tiêu dùng thông minh. Minh bạch, tự nhiên và gần gũi với người dùng trở thành vũ khí cạnh tranh của các thương hiệu nội địa...
Thị trường mỹ phẩm cho thấy dấu hiệu tái cấu trúc khi người tiêu dùng ưu tiên chất lượng hơn giá rẻ khiến cuộc cạnh tranh giữa các nhà bán hàng ngày càng khốc liệt.
Mặt bằng giá hàng hóa trên 4 sàn thương mại điện tử tại Việt Nam lớn đồng loạt leo thang trong quý IV/2025, khiến sản lượng tiêu thụ giảm 8% dù cả năm GMV vẫn tăng 26%.
Thị trường thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam tiếp tục duy trì đà tăng trưởng hai chữ số trong năm 2025 và bước sang 2026 với sức mua ổn định. Tuy nhiên, phía sau quy mô doanh thu gần 430.000 tỷ đồng là sự phân hóa ngày càng rõ nét, khi cơ hội kinh doanh không còn trải đều mà tập trung vào nhóm doanh nghiệp có năng lực vận hành và thương hiệu mạnh, phản ánh quá trình sàng lọc sâu của thị trường.
Tổng doanh thu thương mại điện tử năm 2025 tăng trưởng gần 35% nhưng thị trường lại chứng kiến làn sóng rời đi của hàng chục nghìn nhà bán lẻ. Miếng bánh thị phần đang bị co hẹp cực đoan khi Shopee và TikTok Shop thâu tóm tới 97%, đẩy Lazada và Tiki vào thế yếu và tạo ra rào cản lớn cho các hộ kinh doanh nhỏ lẻ.
Quý 4/2025, thương mại điện tử ghi nhận doanh thu 123,73 nghìn tỷ đồng, tăng 35,74% so với cùng kỳ và tăng 19,43% so với quý trước, trở thành giai đoạn đóng góp lớn nhất cho tăng trưởng cả năm...
Thị trường thương mại điện tử đang bước sang giai đoạn sàng lọc nhà bán hàng khắc nghiệt khi các sàn tăng phí, thu hẹp ưu đãi để chạy đua tìm kiếm lợi nhuận.
TikTok Shop điều chỉnh phí hoàn phí vận chuyển từ 31/12/2025, tác động lớn đến chi phí và chiến lược bán hàng của nhà bán trên nền tảng...
Theo Metric, giai đoạn tới, đầu tư vào hệ sinh thái chính hãng, kết hợp cùng mua sắm qua mạng xã hội và thương mại xuyên biên giới, sẽ là động lực then chốt giúp các nền tảng mở rộng quy mô và duy trì tăng trưởng cho các sàn thương mại điện tử.
Thị trường TMĐT Việt Nam đang chuyển dịch từ phát triển lượng sang chất. Trong năm 2026, theo Metric, ba động lực phát triển cho các sàn sẽ là đầu tư vào hệ sinh thái chính hãng, kết hợp cùng mua sắm qua mạng xã hội và thương mại xuyên biên giới.
Bộ Công Thương đề xuất xử lý hàng giả, nhái nhanh chóng và hiệu quả để bảo vệ người tiêu dùng và nâng cao chất lượng thương mại điện tử Việt Nam...
Trong quý 3/2025, người Việt đã chi hơn 103 nghìn tỷ đồng mua sắm trực tuyến, tăng 22% với ngành hàng làm đẹp, thời trang và công nghệ dẫn đầu...
Metric.vn dự báo trong quý 4/2025, doanh số thương mại điện tử của Việt Nam sẽ đạt khoảng 105 nghìn tỷ đồng (khoảng 3,98 tỷ USD), với sản lượng 1.069 triệu sản phẩm, tăng lần lượt 1,35% và 8,14% so với quý 3 vừa qua...