Starbucks Việt Nam sắp có một thay đổi đáng chú ý ở phía sau chuỗi vận hành, và cái tên liên quan lại rất quen thuộc với giới kinh doanh Việt Nam: Jardine Matheson.
Trong khi Starbucks Việt Nam khẳng định việc chỉ nhận thanh toán điện tử nhằm minh bạch tài chính và giảm thiểu rủi ro vận hành, đại diện Ngân hàng Nhà nước lại nhấn mạnh hành vi từ chối phương tiện thanh toán hợp pháp là không đúng quy định của pháp luật.
Starbucks Việt Nam cho rằng doanh nghiệp chỉ lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp với hoạt động kinh doanh, đồng tiền sử dụng trong giao dịch vẫn là Việt Nam Đồng.
Từ cuối năm 2024, Starbucks Việt Nam bắt đầu thu 500 đồng cho mỗi túi giấy dùng một lần, với mục tiêu khuyến khích khách hàng hạn chế sử dụng bao bì và hướng tới thói quen tiêu dùng bền vững. Starbucks cho biết một phần khoản thu này được dành cho các hoạt động môi trường, trong đó có chương trình trồng rừng. Chính sách này về bản chất không nằm ở số tiền 500 đồng, mà ở việc thay đổi hành vi của người tiêu dùng. Tuy nhiên, khi chiếc túi đã trở thành một khoản tiền riêng trên hóa đơn, chất lượng của nó cũng trở thành vấn đề mà khách hàng có quyền quan tâm.
Sau hơn một thập kỷ đặt chân vào thị trường Việt Nam, gã khổng lồ Starbucks đã khẳng định được vị thế vững chắc ở phân khúc cao cấp khi phủ sóng hơn 100 cửa hàng trên toàn quốc. Tuy nhiên, đằng sau quy mô doanh thu ấn tượng cùng độ nhận diện thương hiệu hàng đầu là một cấu trúc tài chính khá đặc thù, đòi hỏi doanh nghiệp phải liên tục điều chỉnh chiến lược để tối ưu hóa bài toán hiệu quả kinh doanh.
Một chiếc ví nhỏ, một 'Charm nhỏ bằng bông', giá trị vật chất không quá lớn, nhưng đủ khiến nhiều người trẻ dậy từ 7 giờ sáng, đội mưa xếp hàng và chi hơn 400.000 đồng chỉ để đổi quà. Starbucks không bán chiếc ví ấy, họ bán thành công những hóa đơn trị giá hàng trăm nghìn đồng. Và điều đáng suy ngẫm hơn cả không nằm ở chiến lược marketing của doanh nghiệp, mà ở việc không ít người tiêu dùng đã sẵn sàng chi tiêu vì sợ bỏ lỡ một món quà phiên bản giới hạn.
Sở hữu những vị trí đắc địa bậc nhất tại các đô thị lớn, ngành bưu điện và viễn thông đang cho thấy sự chuyển mình mạnh mẽ khi tối ưu hóa mặt bằng để cho thuê thương mại. Không chỉ dừng lại ở việc hợp tác với các 'ông lớn' F&B và bán lẻ, Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) còn trực tiếp tham gia thị trường thông qua chuỗi cửa hàng tiện lợi Bách hóa Bưu điện.
Định giá thuê quá cao so với thực tế thị trường chính là nguyên nhân quan trọng nhất khiến các mặt bằng bán lẻ ở nhiều khu 'đất vàng' tại trung tâm TP HCM như khu vực đường Đồng Khởi – Nguyễn Huệ không còn giữ được sức hút.
Maxim's Group đang là nhà nhận quyền Starbucks lớn nhất Đông Nam Á, quản lý 5 thị trường là Việt Nam, Campuchia, Singapore, Thái Lan và Lào. Berjaya Food Berhad phụ trách thị trường Malaysia và Brunei, Rustan Group là Philippines và MAP Group là ở Indonesia.
Sự cố giá 0 đồng của Starbucks trên một ứng dụng đặt đồ ăn sáng 6/1 không chỉ gây bão đơn hàng mà còn thổi bùng tranh cãi: Là vận may trên trời rơi xuống hay hành vi trục lợi? Và ở giữa sự cố ồn ào này, ai mới là người khó xử nhất?
Thị trường ẩm thực thuần chay Việt Nam không chỉ hòa nhịp cùng xu hướng quốc tế mà còn thổi hồn bản địa vào từng món ăn, từ nguyên liệu đến cách chế biến, tạo nên hành trình vị giác phong phú cho mọi thực khách...
Vie Channel vừa lên tiếng cáo buộc Starbucks Việt Nam sử dụng trái phép ba ca khúc độc quyền trong một sự kiện âm nhạc, đồng thời cảnh báo sẽ áp dụng các biện pháp pháp lý nếu vụ việc không được giải quyết.
Vie Channel tố cáo Starbucks Việt Nam vi phạm bản quyền khi dùng ba ca khúc độc quyền trong một sự kiện âm nhạc, đồng thời nhấn mạnh sẽ khởi động các thủ tục pháp lý nếu vụ việc không được giải quyết.
Vie Channel thông báo Starbucks Việt Nam dùng trái phép ba ca khúc của mình tại sự kiện ngày 2/8 và cho biết chưa nhận được phản hồi.
Trong quý II, Phúc Long thu gần 5 tỷ đồng mỗi ngày nhờ tối ưu mô hình cửa hàng. Nửa cuối năm, chuỗi dự kiến mở thêm 13 cửa hàng lớn, chủ yếu tại Hà Nội.
Một thương hiệu cà phê nội địa đủ sức 'thế chân' gã khổng lồ quốc tế, hứa hẹn mang đến một làn gió mới cho thị trường F&B vốn sôi động…
Vài ngày gần đây, mặt bằng cũ của Starbucks Hàn Thuyên bất ngờ được thi công trở lại. Nguồn tin của Tri Thức - Znews cho biết chủ nhà sẽ trực tiếp đầu tư kinh doanh tại đây.
Không chỉ bán cà phê, Starbucks định vị mình là nơi mang lại 'không gian thứ ba' cho khách hàng, đặt trải nghiệm lên hàng đầu thay vì cạnh tranh bằng giá. Chiến lược này được áp dụng nhất quán trên toàn cầu, nhưng cho thấy những bước đi thận trọng và khác biệt tại thị trường đặc thù như Việt Nam.
Starbucks Việt Nam đang rục rịch cho sự ra mắt cửa hàng mới tại số 75B phố Đinh Tiên Hoàng, phường Tràng Tiền, quận Hoàn Kiếm, địa điểm từng là Bưu điện Hoàn Kiếm cũ.