Bạn đọc Thông Lê (Đắk Lắk) hỏi: Tôi có khoản vay tại ngân hàng và thường để tiền trong tài khoản thanh toán để chi tiêu hằng ngày. Gần đây, ngân hàng tự động trừ tiền trong tài khoản để thu nợ mà tôi không thực hiện giao dịch chuyển khoản. Xin hỏi, ngân hàng có được quyền tự động trừ tiền trong tài khoản của khách hàng để thu nợ không?
Dịch vụ báo biến động số dư qua điện thoại (SMS Banking) hiện đang được hầu hết các ngân hàng áp dụng cách tính phí luỹ tiến theo số lượng tin nhắn mỗi tháng.
Theo số liệu mới nhất của Ngân hàng Nhà nước, đến cuối quý II/2026, tiền gửi thanh toán của cá nhân tại các ngân hàng đạt khoảng 1,22 triệu tỷ đồng. So với quý I/2026, số dư này đã tăng nhẹ, song vẫn thấp hơn mức ghi nhận cùng kỳ năm 2025.
Một số ngân hàng vừa điều chỉnh tăng phí dịch vụ thông báo biến động số dư qua tin nhắn SMS, khiến khách hàng có thể phải trả tới 200.000 đồng/tháng.
Nhiều người dùng tài khoản ngân hàng đang thắc mắc về khoản phí 16.500 đồng/tháng mà họ đọc thấy trên mạng. Vậy có phải ai có tài khoản ngân hàng cũng bị trừ khoản phí này không? Và có cách nào để không phải trả phí này không?
Thêm hai ngân hàng thông báo thay đổi phí dịch vụ SMS Banking, lần lượt trong tháng 9 và tháng 10.
Nhiều người muốn xóa lịch sử giao dịch ngân hàng để bảo mật thông tin cá nhân, nhưng pháp luật hiện hành không cho phép điều này.
Ngân hàng sẽ đóng tài khoản khi nhận được thông báo hợp lệ rằng chủ tài khoản đã chết hoặc bị tuyên bố là đã chết.
Thông báo số dư bằng giọng nói trên iPhone giúp người dùng nhanh chóng biết tài khoản vừa phát sinh giao dịch mà không cần liên tục mở ứng dụng ngân hàng để kiểm tra. Tùy từng ngân hàng, tính năng này có thể được tích hợp trực tiếp vào ứng dụng dưới dạng Voice OTT hoặc thông báo âm thanh.
Trong nửa đầu năm nay, thanh toán không dùng tiền mặt đạt hơn 15 tỷ giao dịch, tăng 34,2% so với cùng kỳ năm trước. Hơn 89% số người dân từ 15 tuổi trở lên sở hữu tài khoản thanh toán, Việt Nam đang tiến rất nhanh tới một nền kinh tế mà những giao dịch tiền mặt ngày càng trở nên ít phổ biến.
Động thái quyết liệt này của các ngân hàng là một phần trong kế hoạch lớn của Ngân hàng Nhà nước nhằm xử lý tài khoản rác, làm sạch và minh bạch hóa cơ sở dữ liệu khách hàng.
Dự thảo nghị định mới đề xuất cho phép ngân hàng được phép đóng tài khoản thanh toán của khách hàng nếu không phát sinh giao dịch trong 3 năm.
Dù đồng thuận cao với chủ trương 'khai tử' các tài khoản không hoạt động, song việc chưa có cơ sở pháp lý để xử lý những khoản tiền dư trong tài khoản 'ngủ đông' khiến các nhà băng rơi vào tình trạng tiến thoái lưỡng nan khi 'dọn dẹp' hệ thống.
Từ ngày 20/8/2026, chính sách thu 20.000 đồng/tháng sẽ chính thức áp dụng với các tài khoản TNEX trong một số trường hợp nhất định.
Bạn đọc Mỹ Duyên (Hà Nội) hỏi: Tài khoản ngân hàng của tôi bị khóa nên không thể chuyển tiền hay rút tiền. Xin hỏi, số tiền trong tài khoản có bị mất không? Tôi cần làm gì để sử dụng lại tài khoản?
Thị trường ngân hàng thời gian gần đây ghi nhận làn sóng mạnh tay xử lý các tài khoản thanh toán không còn nhu cầu sử dụng...
VIB thông báo sẽ thu 50.000 đồng/tháng với các tài khoản không hoạt động từ 12 tháng, đồng thời tăng phí đóng tài khoản mở dưới một năm.
Thay vì để hàng triệu tài khoản rơi vào trạng thái 'đóng băng' gây lãng phí nguồn lực quản lý, hàng loạt ngân hàng đang triển khai đợt rà soát quy mô lớn nhằm đóng những tài khoản không phát sinh giao dịch hoặc có số dư quá thấp.
Việc hàng loạt ngân hàng thương mại chủ động đóng các tài khoản thanh toán không phát sinh giao dịch trong thời gian dài đang trở thành xu hướng nhằm làm sạch dữ liệu khách hàng, giảm rủi ro gian lận và tăng cường an toàn cho hệ thống thanh toán.
Dù xu hướng miễn phí dịch vụ ngân hàng đang phổ biến, SMS Banking vẫn là khoản chi phí duy trì định kỳ mà nhiều khách hàng phải chi trả. Việc chuyển đổi sang nhận thông báo qua ứng dụng là giải pháp tối ưu để tiết kiệm chi phí.
Dịch vụ SMS Banking vẫn tiêu tốn của người dùng từ 10.000 đến 25.000 đồng mỗi tháng do chi phí viễn thông. Chuyển sang thông báo qua ứng dụng là giải pháp tối ưu để quản lý tài khoản miễn phí.
Nhiều người dân bày tỏ đồng tình với chủ trương ngân hàng rà soát và đóng các tài khoản không phát sinh giao dịch trong thời gian dài hoặc không duy trì số dư nhằm góp phần giảm tình trạng tài khoản 'rác', hạn chế nguy cơ bị lợi dụng cho các hành vi lừa đảo, đồng thời giúp hệ thống ngân hàng quản lý hiệu quả và an toàn hơn.
Nhiều ngân hàng vẫn thu phí SMS Banking theo tháng đối với khách hàng đăng ký dịch vụ. Nếu không còn nhu cầu, người dùng nên chủ động hủy để tránh phát sinh chi phí.
Nhiều ngân hàng thông báo sẽ đóng các tài khoản thanh toán có số dư dưới 20.000 đồng và không hoạt động trong thời gian dài, vậy người dân cần chú ý điều gì?
Một số ngân hàng thông báo sẽ đóng các tài khoản thanh toán không phát sinh giao dịch nhiều tháng liên tiếp và có số dư dưới 20.000 đồng.
Nhiều ngân hàng đang tiến hành rà soát và đóng các tài khoản thanh toán không còn sử dụng trong thời gian dài hoặc có số dư dưới 20.000 đồng nếu không phát sinh giao dịch liên tục trong 24 tháng. Động thái này khiến nhiều người dùng lo ngại tài khoản 'để quên' của mình có thể bị xóa mà không hay biết.
NCB sẽ đóng các tài khoản thanh toán không phát sinh giao dịch từ 24 tháng trở lên và có số dư dưới 20.000 đồng. Trước đó, nhiều ngân hàng cũng thực hiện động thái tương tự.
Từ ngày 30/7/2026, một số tài khoản thanh toán của khách hàng cá nhân tại LPBank sẽ chính thức bị đóng nếu đáp ứng các điều kiện theo quy định.
Theo Nghị định 252 hướng dẫn một số điều của Luật Quản lý thuế 2025, có hiệu lực từ đầu tháng 7, các ngân hàng sẽ phải cung cấp nhiều thông tin hơn về tài khoản của khách hàng cho cơ quan thuế.
Ngân hàng sẽ đóng các tài khoản 'rác', tài khoản 'ngủ đông' từ 3 năm trở lên để ngăn chặn tội phạm lừa đảo.
Tài khoản ngân hàng 'ngủ đông' từ 3 năm trở lên có thể bị đóng theo đề xuất mới của Ngân hàng Nhà nước tại dự thảo sửa đổi Nghị định về thanh toán không dùng tiền mặt.
Ngân hàng sẽ được quyền đóng các tài khoản 'rác', tài khoản 'ngủ đông' từ 3 năm trở lên để ngăn chặn tội phạm lừa đảo.
Ngân hàng Nhà nước đề xuất cho phép các ngân hàng đóng tài khoản không phát sinh giao dịch từ 3 năm trở lên nhằm xử lý tình trạng tài khoản bị bỏ quên, không còn sử dụng hoặc tài khoản 'ngủ đông'. Nếu được thông qua, đây sẽ là điểm mới đáng chú ý mà người dùng tài khoản thanh toán cần quan tâm.