Thiếu hụt nhân lực Thương mại điện tử ở các vị trí chủ chốt là thách thức, nhưng cũng là cơ hội để các trường nâng cấp chương trình đào tạo, đáp ứng thực tiễn.
Hơn 2/3 giao dịch thương mại điện tử hiện được thực hiện trên các thiết bị di động. Cùng với đó, nhu cầu nhân lực trong ngành cũng tăng trưởng từ 30-40% trong những năm gần đây, tạo ra áp lực rất lớn trong việc đổi mới và nâng cao chương trình đào tạo.
Trường Đại học Ngoại thương vừa tổ chức Hội thảo 'Lấy ý kiến mở ngành Thương mại điện tử - Chương trình Thương mại số thông minh và Đổi mới kinh doanh', nhằm xây dựng chương trình đào tạo hiện đại, gắn với thực tiễn doanh nghiệp.
Nhu cầu nhân lực cho thương mại điện tử tăng trưởng 30–40% mỗi năm nhưng chỉ khoảng 30% nhân lực hiện được đào tạo chính quy. Khoảng cách này đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc xây dựng chương trình đào tạo hiện đại, gắn kết thực tiễn…
Trong khi sinh viên có nền tảng tốt về kiến thức đa kênh và phân tích dữ liệu thì doanh nghiệp lại đòi hỏi cao hơn rất nhiều ở kỹ năng thực chiến, kinh nghiệm thực tế và kiến thức nền tảng vững chắc. Đặc biệt, các kỹ năng về xu hướng mới như TMĐT xanh, bán hàng đa kênh, teamwork và các chứng chỉ quốc tế đang thiếu hụt trầm trọng...
Trong môi trường thương mại điện tử năng động và cạnh tranh, kỹ năng chuyên môn cùng kỹ năng mềm là 2 yếu tố then chốt, 2 nhóm kỹ năng quan trọng với đội ngũ nhân lực ngành này.