Các nhà mạng khuyến khích khách hàng chuyển từ 4G sang 5G để tận hưởng tốc độ nhanh hơn và nội dung khác biệt, nhưng họ đang bị chỉ trích vì không đáp ứng kỳ vọng do thiếu vùng phủ sóng toàn quốc.