Không lâu sau khi Galaxy Note20 Ultra được phát hành, một số người dùng phàn nàn về sự cố xảy ra đối với camera của chiếc smartphone này.
Về tổng thể, Galaxy Note20 Ultra đã vượt qua hầu các bài kiểm tra độ bền khắc nghiệt của YouTuber JerryRigEverything bao gồm cào xước, bẻ cong, hơ lửa.