Năm 2020, dịch bệnh COVID-19 đã làm ảnh hưởng rất lớn đến phát triển du lịch của tỉnh ta. Chủ động kích cầu du lịch, tổ chức, tham gia nhiều chương trình sự kiện xúc tiến, quảng bá du lịch trong và ngoài tỉnh về tiềm năng, thế mạnh của du lịch Sơn La, đã tạo điều kiện cho du khách tìm hiểu và đến Sơn La nhiều hơn.