n cuối năm 2020, Việt Nam vẫn còn 58,68 triệu thuê bao di động chỉ dùng dịch vụ thoại và tin nhắn.
Việc triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ tạo thách thức lớn cho nhà mạng nhỏ trong việc giữ khách. Mỗi tháng Vietnamobile mất gần 17.000 thuê bao chuyển đi.
Theo Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT), tính riêng trong tháng 2/2021, Vietnamobile có đến gần 33.000 thuê bao đã chuyển đến mạng khác.
Theo số liệu từ Cục Viễn thông, đã có 32.950 thuê bao Vietnamobile đăng ký chuyển mạng giữ số sang nhà mạng khác, trong khi số lượng chuyển đến là 0 thuê bao.