Đại dịch COVID-19 mặc dù khiến ngành du lịch rơi vào khủng hoảng trầm trọng nhưng cũng mang lại nhiều bài học cho ngành 'công nghiệp không khói' Việt Nam, trong đó có việc đẩy nhanh chuyển đổi số để tăng khả năng tiếp cận, tương tác với khách hàng.
Theo Sở Du lịch TP. Hồ Chí Minh, dự kiến năm 2021 TP.Hồ Chí Minh sẽ thực hiện số hóa các điểm đến du lịch trên địa bàn TP như Dinh Độc Lập, Đường hoa Nguyễn Huệ, Bưu điện Trung tâm thành phố, Nhà thờ Đức Bà Hồ Chí Minh
Ngày 15-3, bà Nguyễn Thị Ánh Hoa, Giám đốc Sở Du lịch TPHCM cho biết, trong năm 2021, sở này sẽ nghiên cứu, thực hiện số hóa các điểm đến du lịch trên địa bàn TPHCM.