Khán giả cho rằng công ty quản lý chưa làm tròn trách nhiệm với Song Hye Kyo khi để nữ diễn viên chịu đựng sự tấn công ác ý trên mạng xã hội.
Người hâm mộ của Song Hye Kyo cho rằng công ty quản lý đã thiếu trách nhiệm đối với việc xử lý các bình luận chỉ trích nữ diễn viên.