Việc các nhân sự cấp cao từ những công ty FMCG trở thành giám đốc điều hành cho các công ty về hàng xa xỉ không phải là điều lạ. Nhưng tin tức này vẫn khiến nhiều người trong ngành bị sốc, vì CEO mới của Chanel được cho là không có kiến thức về thời trang...