Theo kinh nghiệm của Thường trực HĐND tỉnh Lai Châu, để giúp đại biểu vừa TXCT, vừa xử lý ý kiến, kiến nghị, Thường trực HĐND tỉnh chỉ đạo Văn phòng bố trí công chức có năng lực, kinh nghiệm tham gia TXCT, trợ giúp đại biểu trong việc kiểm tra, thu thập thông tin để có thể trả lời cử tri ngay tại buổi tiếp xúc, qua đó giảm rõ rệt số kiến nghị cần giám sát. Cùng với nghiên cứu kỹ nội dung đơn để có hướng xử lý phù hợp, đúng quy định, thường xuyên theo dõi, đôn đốc việc giải quyết. Trường hợp cần thiết, phải đến tận nơi để khảo sát và trao đổi, đối thoại trực tiếp giữa các bên liên quan do Thường trực hoặc các Ban HĐND chủ trì.