Theo phản ánh của cử tri tỉnh Bắc Kạn, tình trạng người dân mua bảo hiểm xe máy bắt buộc khi xảy ra tai nạn việc thực hiện các thủ tục bồi thường còn khó khăn. Nhiều tổ chức, cá nhân bán bảo hiểm không hướng dẫn, giải thích rõ quyền, trách nhiệm và thủ tục bồi thường cho người dân. Cử tri đề nghị cơ quan chức năng xem xét có giải pháp khắc phục tình trạng trên.
Cử tri TPHCM kiến nghị Bộ Tài chính thực hiện đơn giản hóa thủ tục bồi thường bảo hiểm đối với xe cơ giới để người dân yên tâm khi mua giấy chứng nhận bảo hiểm và có giải pháp ngăn chặn tình trạng bán giấy chứng nhận bảo hiểm tràn lan, không bảo đảm điều kiện.
Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) đã có công văn gửi các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ, đề nghị các doanh nghiệp báo cáo tình hình thiệt hại và bồi thường bảo hiểm do Cơn bão số 4 (bão Noru) gây ra, tại các tỉnh miền Trung.