Sau khi cơ quan chức năng thông báo tìm người, Cẩm Duyên đã tự liên hệ về với gia đình, thông báo rằng bản thân vẫn ổn.
Cẩm Duyên xin gia đình đi chơi, rời khỏi nhà vào chiều 15/10. Nhưng đã 5 ngày trôi qua, người nhà vẫn không thấy cô gái trở về.