Sếp không nên chỉ tập trung vào đánh giá biểu hiện của nhân viên. Khuyến khích họ đưa các phản hồi công việc là một điều quan trọng không kém.
Người sếp tốt có thể giúp nhân viên phát triển và hạnh phúc trong công việc, ngược lại những ông chủ tồi khiến mỗi ngày đi làm trở thành một cơn ác mộng.