Logistics là ngành công nghiệp dịch vụ đang phát triển mạnh trên thế giới. Bao gồm các dịch vụ kho bãi, lưu trữ, bốc xếp, tháo dỡ, vận tải, giao nhận hàng hóa và các dịch vụ gắn liền như xử lý hàng lỗi, hỏng, bị trả lại, tồn kho... logistics được coi là huyết mạch của nền kinh tế, tác động trực tiếp đến sức cạnh tranh của hàng hóa và sức cạnh tranh của cả quốc gia.
Phát triển logistics là một trong những vấn đề đặc biệt quan trọng với Việt Nam hiện nay; nhất là khi hàng năm, nước ta có tốc độ gia tăng giá trị xuất - nhập khẩu cao.
Hoạt động xuất nhập khẩu nhộn nhịp kéo theo nhu cầu sử dụng dịch vụ logistics. Hiện dịch vụ logistics ở Việt Nam có quy mô khoảng 40-42 tỷ USD/năm, tương đương trên 10% GDP của cả nước - một miếng bánh khá lớn