Thanh tra Chính phủ chuyển nội dung đơn của công dân, nội dung trong văn bản của Báo Nhân Dân và tài liệu gửi kèm đến Chủ tịch Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh để chỉ đạo các cơ quan chức năng xem xét, giải quyết, trả lời công dân theo quy định của pháp luật.