2 ngày sau khi nhận được câu hỏi của chương trình 'Tàu và Xe' - Đài Hà Nội về vụ việc anh Trần Thiên Thông (Bảo Lộc, Lâm Đồng) đã phát hiện cửa sau bên ghế lái của chiếc Honda Civic RS mới mua bị lệch màu sơn, có dấu hiệu bị sơn dặm lại, Honda Việt Nam đã có văn bản trả lời về vấn đề này.